Gelöst

Bandbreite nach Telekom Techniker Einsatz nicht korrekt

vor einer Stunde

Hallo zusammen,

ich muss wohl ein bisschen ausholen damit der Post hier nicht wieder als gelöst markiert wird ohne das etwas getmacht oder geprüft wurde.

Wir hatten eine Störung gemeldet weil wir täglich mehrfache Abbrüche hatten. Heute kam ein Telekom Techniker der die Leitung geprüft hat und festgestellt hat, dass mehrere TAE parallel geschaltet wurden. Die Parallelschaltung wurde entfernt, danach wurde mit einem ARGUS die Leitung mit mehr als 250 MBit/s sauber gemessen. (sauber im Sinne von keine CRC Fehler, nur normale FEC Fehler.  Nun an der selben TAE an der mit dem ARGUS mehr als 250 MBit/s sauber gemessen wurden, synchronisiert sich der Telekom Router nur mit starren 125 MBit/s. In der Hotline wollten wir dann erneut dafür eine Störung melden und man schob es einfach auf die Steigleitung. Das ist aber unmöglich da der Router sich sonst mit stark schwankenden Werten synchronisieren würde. Die Störungsaufnahme in diesem Fall ist über die Hotline nicht zielführend. Daher bitten wir um die Prüfung des DSLAMs und des Profils was auf unserem Port geschaltet ist.

Hier nochmal kurz und bündig:

  1. Anschluss synchronisiert starr bei genau 125 MBit/s (DSLAM-Datenrate Max). Messung mit ARGUS 260 direkt an der TAE zeigt 260 MBit/s Leitungskapazität und 0 CRC-Fehler (nur normale FEC). Hotline schiebt es auf die Steigleitung, was bei einer auf das Kilobit genauen Punktlandung von 125 MBit/s ohne Schwankung technisch unmöglich ist. Ich bitte um Prüfung/Reset des ASSIA / DLM -Profils durch die Technik.

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