Gelöst

Bandbreite im Magenta MagentaZuhause S mit Hybrid LTE gering

vor 7 Monaten

Hallo,

 

wir haben einen Magenta MagentaZuhause S mit Hybrid LTE Vertrag über einen Speedport Pro Plus. Der Anschluss lief monatelang sehr gut und wir erreichten Bandbreiten zwischen 20 und 30 Mbit/s. Das war soweit zufriedenstellend.

 

In den letzten Wochen kommen ich im Hybrid-Modus nur noch auf magere  5- 8 Mbit/s und das ist gar nicht zufriedendstellend. Der Router steht immer noch am gleichen Platz und hat eine Empfangsstärke von 60%. Bei niedrigerer Empfangsstärke hatten wir bessere Bandbreiten gemessen.

 

Wir wohnen in der Nähe von Deidesheim an der Weinstraße.

 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen und evtl. Lösungsvorschläge? Außer Router neu starten, Firmwareupdate,  etc. Damit bin ich schon durch.

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    • vor 7 Monaten

      Mehr kannst du nicht tun - Mobilfunk ist halt ein Shared Medium.

      Evtl. ist eine Antenne gerade in der Wartung oder gestört. 

       

      Oder hast nun einfach ein paar neue Nachbarn in deinem Segment die ebenfalls gerne Bandbreite ausm Mobilfunk saugen. 

       

      Über die Störungsstelle kannst du zumindest erfahren, ob da temporär was mit dem Sender ist. 

      0

    • vor 7 Monaten

      Hallo @CyberSW ,

       

      das der Mobilfunk-Empfang schwankt ist klar.

      Erstaunlich finde ich nur, dass ein LTE -Speedtest mit dem Smartphone direkt neben dem Router auf Bandbreiten von 20 Mbit/s und mehr erreicht. Da scheint also alles beim Alten zu sein, sowohl im Telekom-Netz als auch bei Vodafone. 

       

      Die 5G -Verträge sind mittlerweile auch auf 50 Mbit/s gedrosselt, daher war bisher der Umstieg nicht allzu attraktiv. Zumal ich keinen weiteren 24 Monatsvertrag möchte. Es besteht eine leise Hoffnung, dass unser Glasfaseranschluss doch mal fertig wird.

       

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      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Klaautermann

      Erstaunlich finde ich nur, dass ein LTE -Speedtest mit dem Smartphone direkt neben dem Router auf Bandbreiten von 20 Mbit/s und mehr erreicht.

      Erstaunlich finde ich nur, dass ein LTE -Speedtest mit dem Smartphone direkt neben dem Router auf Bandbreiten von 20 Mbit/s und mehr erreicht.
      Klaautermann
      Erstaunlich finde ich nur, dass ein LTE -Speedtest mit dem Smartphone direkt neben dem Router auf Bandbreiten von 20 Mbit/s und mehr erreicht.

      Ist es nicht .. da du " LTE for Mobile" und " LTE for Festnetz" vergleichst. 

      Mobile hat ne höhere Priorität als Festnetz. 

       

      Und 20 Mbit/s über LTE ist schon sehr wenig. 

      Das zeigt eher, dass das Segment schon recht wenig liefert. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Monaten

      Hallo @Klaautermann ,

       

      vielen Dank für den Beitrag.

       

      Dank der Daten im Profil konnte ich nachsehen, wie es mit der LTE Versorgung aussieht. Es ist so, dass die 800er und 1800er-Zelle an dem nächstgelegenen Sender beeinträchtigt sind. Allerdings besteht keine Störung, eher Überlast. Leider habe ich darauf keinen Einfluss und kann das ändern. 
      Einen alternativen Sender gibt es nicht, auf den man ggf. umschwenken könnte.

      CyberSW

      @CyberSW wrote: Mobile hat ne höhere Priorität als Festnetz.

      @CyberSW  wrote: Mobile hat ne höhere Priorität als Festnetz.
      CyberSW
      @CyberSW  wrote: Mobile hat ne höhere Priorität als Festnetz.

      Das kann ich bestätigen, dass man hier keinen Vergleich setzen kann. 

       

      Gruß Jacqueline

      0

    • vor 7 Monaten

      Hallo @Jacqueline G. ,

       

      danke für die Info.

       

      Die Hybrid-Verträge wurden hier natürlich sehr aktiv vermarketet, da wir seit Jahren auf den Anschluss an Glasfaser warten.

       

      Sieht es im 5G -Netz besser aus? Gibt es eine Möglichkeit einen 5G -Hybrid Vertrag für 6 oder 12 Monate abzuschließen?

       

      Gruß

      Martin

      4

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Jacqueline G. ,

       

      ich bin nächste Woche ziemlich flexibel. Es ging z.B. direkt Montag vormittag.

       

      Gruß

       

       

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      @Klaautermann

      Super, das bekommen wir hin. 👍Ich habe den Rückruf notiert und dann wird geschaut.

       

      Gruß Jacqueline

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      @Klaautermann  

      Etwas später als gedacht, aber besser "spät als nie" hatten wir beide uns grade am Ohr. Es hat mir Spaß gemacht und du bekommst am 24.10 schon die 5G -Option mit dazu. Das Bundle aus Smart 4 + Empfänger holst du dir ja selbst. Mobilfunktechnisch bist du auch gut versorgt und wie es zukünftig mit deinem Festnetzanschluss weitergeht, ist ja auch absehbar und in sicheren Tüchern.

       

      Wünsche dir weiterhin einen tollen Start in die Tag & die Woche und bis vielleicht bald mal wieder. Fröhlich

       

      Greetz

      Stefan

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      @Klaautermann  

      Etwas später als gedacht, aber besser "spät als nie" hatten wir beide uns grade am Ohr. Es hat mir Spaß gemacht und du bekommst am 24.10 schon die 5G -Option mit dazu. Das Bundle aus Smart 4 + Empfänger holst du dir ja selbst. Mobilfunktechnisch bist du auch gut versorgt und wie es zukünftig mit deinem Festnetzanschluss weitergeht, ist ja auch absehbar und in sicheren Tüchern.

       

      Wünsche dir weiterhin einen tollen Start in die Tag & die Woche und bis vielleicht bald mal wieder. Fröhlich

       

      Greetz

      Stefan

      0

    • vor 7 Monaten

      Hallo,

       

      danke für die Unterstützung und die unkomplizierte Buchung der 5G -Option. Ich bin heute in Betrieb gegangen und erlebe deutliche verbesserte Bandbreiten. Aktuell bis über 90 Mbit/s.

       

      @Telekom hilft Team:
      Leider war beim meinem gebraucht erworbenen 5G -Empfänger nicht das Original 10m Netzwerkkabel für die Verbindung zw. Netzteil und 5G -Empfänger dabei. Das vorhandene funktioniert ist aber deutlich kürzer und ist etwas eng beim Anschluss am Empfänger. Lässt sich das Original-Kabel irgendwo als Ersatzteil bestellen?

       

      Gruß

      Klaautermann

       

      2024_10_24_Download_Messungen.jpg

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      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      @Klaautermann

      Klaautermann

      @Klaautermann wrote: danke für die Unterstützung und die unkomplizierte Buchung der 5G -Option. Ich bin heute in Betrieb gegangen und erlebe deutliche verbesserte Bandbreiten. Aktuell bis über 90 Mbit/s.

      @Klaautermann   wrote: danke für die Unterstützung und die unkomplizierte Buchung der 5G -Option. Ich bin heute in Betrieb gegangen und erlebe deutliche verbesserte Bandbreiten. Aktuell bis über 90 Mbit/s.
      Klaautermann
      @Klaautermann   wrote: danke für die Unterstützung und die unkomplizierte Buchung der 5G -Option. Ich bin heute in Betrieb gegangen und erlebe deutliche verbesserte Bandbreiten. Aktuell bis über 90 Mbit/s.

      Lieben Dank & gern geschehen. Fröhlich Ist ja schon ein guter Geschwindigkeits-Bonbon.

      Klaautermann

      @Klaautermann wrote: Lässt sich das Original-Kabel irgendwo als Ersatzteil bestellen?

      @Klaautermann   wrote: Lässt sich das Original-Kabel irgendwo als Ersatzteil bestellen?
      Klaautermann
      @Klaautermann   wrote: Lässt sich das Original-Kabel irgendwo als Ersatzteil bestellen?

      So schnell hatten wir beide uns auch schon wieder am 📞. Fröhlich Es war mir erneut eine Ehre und und das Ensemble zu vervollständigen beskommt du in den nächsten Tagen noch das passende Link-Kabel zugeschickt. 

       

      Genieße weiterhin diesen herbstlich-eingefärbten Donnerstag. 😄

       

      Greetz

      Stefan

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