Hello, Wir haben heute ein Schreiben unserer Hausverwaltung bekommen, dass wir von Kabel Deutschland auf Telekom Glasfaser umgestellt werden (sind ein Mehrfamilienhaus mit 115 Wohneinheiten). Unsere Hausverwaltung meinte, dass in jeder Wohnung eine neue Mulitmedia Dose eingebaut wird. Leider konnte mir die Hausverwaltung etc. folgende Fragen nicht beantworten und ich hoffe hier eine Antwort zu erhalten. - Welche Anschlüsse hat die neue Multimedia Dose?- wird für den TV ein anderes Kabel benötigt? - Laut Vodafone kann ich dennoch weiter Internet über Kabelanschluss beziehen da nur der TV Vertrag gekündigt wurde aber Laut Telekom und Hausverwaltung ist es ab Oktober nicht mehr möglich da ein Internetanschluss über Kabel nur via Telekom möglich ist. Ich bin total ratlos, da ich von jeder Seite eine andere Aussagen erhalte... Vielen Dank schon mal.

Da muss man die Begebenheiten vor Ort kennen, was genau hat die Hausverwaltung geschrieben? Wenn es ein echter ' FTTH ' Anschluss ist, bekommst du eine Glasfaserdose in die Wohnung, an die muss dann ein Glasfasermodem / Router und dann über Netzwerk ein Receiver und der dann per HDMI an den Fernseher. Ann erkennt ich aber nicht warum ihr über Vodafone kein TV mehr bekommen können solltet? Vielleicht dann zum 30.6.24 nicht mehr wenn sie das Kündigen - aber dann müsstest du einen direkten TV Vertrag mit Vodafone abschließen. Oder sie brauchen die Leerrohre wo jetzt die Koaxkabel drinnen sind für die Glasfasern und schmeißen alles alte raus.

Ja, das ist FTTB - also am TV Empfang tut sich da nicht - aber du musst da aktiv werden und bei der Telekom einen neuen Anschluss bestellen inkl. Rufnummerportierung von der Vodafone.

‎AW: Hausanschluss wegen Umbau versetzen

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AW: Hausanschluss wegen Umbau versetzen

3 years ago

Hallo Andrea,

ich habe das selbe Problem. Der Hausanschluss müsste versetzt werden. Wie gehe ich da am besten vor??

danke Dir für Deine Mühen.

Uwe

716

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3 years ago

der_Lutz

Du meldest dich beim Bauherrenservice https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true

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der_Lutz

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Hast Du angerufen? @Uwe08151
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3 years ago
Guten Morgen @Uwe08151,

da schließe ich mich ganz der Frage @Gelöschter Nutzers an. Denn dort wird dir geholfen werden können - der Vollständigkeit halber, hier erneut der Link.

Beste Grüße,

Johannes P.
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3 years ago

Johannes P.

hier erneut der Link.

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Johannes P.
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@Johannes P.

Der Link?☕

https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true
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