wir haben für Februar 2017 den Umzug unseres Festnetzanschlusses beantragt im Telekom Shop beantragt, die schriftliche Bestätigung kam auch, dort stand aber nix mit Vertragsverlängerung, wenn ich mich einlogge sehe ich aber das mein Vertrag um 24 Monate verlängert, den Tarif haben wir 1:1 mit genommen. An der Hotline wird man von A nach B verbunden aber keiner kümmert sich wirklich, echt enttäuschend.