Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 6 Jahren
Gutschriften werden immer mit den Rechnungen verrechnet und nie ausgezahlt (außer der Anschluss existiert nicht mehr.).
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Momentan habe ich noch keinen Festnetz Anschluss und daher auch keine Möglichkeit die Gutschrift verrechnen zu lassen. Der Anschluss wird nach 2 Monaten hin und her am Montag geschalten (wenn er geschalten werden kann). Ich habe leider keine Zugangsdaten für das Kundencenter erhalten. Der Auftrag wurde eig. storniert und ein neuer wurde nun erstellt, da die Telekom voraussichtlich doch einen Anschluss schalten kann. Deswegen bin ich nun etwas verwirrt, was es mit der Gutschrift auf sich hat.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @mona-halter
Hinterlege bitte deine Daten (Telefonnummer) im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und dir Informationen geben kann.
Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe die Festnetznummer nun bei der Rückrufnummer hinterlegt. Gab keine andere Möglichkeit. Die Nummer kann aber nicht als Rückrufnummer benutzt werden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Gestern wurde alles beantwortet
Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von