Hallo,

ich habe gestern eine Mail erhalten, dass eine Gutschrift gebucht wurde. Es steht dabei, dass die Gutschrift auf mein Bankkonto ausbezahlt wird oder mit offenen Rechnugsbeträgen verrechnet wird. Da ich meinen Vertrag nicht mit meinem Konto hier verknüpfen kann, sehe ich nicht ob ein offener Betrag besteht oder nicht. Meine Frage ist nun, ob die Gutschrift auf mein Bankkonto überwiesen wird oder ob sie als Gutschrift auf meinem Kundenkonto bestehen bleibt.