Gelöst

Ausgehenden Anrufe nicht möglich

vor 6 Jahren

Seit gesten Abend kann ich keine ausgehende Anrufe mehr tätigen. Eingehenden Anrufe funktionieren.

Wenn ich die Nummer wähle, hört man die Nummer-Wahltöne, aber dann kein Klingelton, sondern nur Geräusche. Bei dem Angerufenen klinget es nicht; die nummer erscheint nicht in der Liste der ausgehenden Anrufe.

 

Mein Telefon: Gigaset CL660-CL660A

Router: Speedport W 925V

 

davor ist ein Fehler aufgetreten: Ausnahme-ID an: 37FF74E2.

22122

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @montecucco 

      wurde der Router schon einmal neu gestartet?

       

      Kurze Zeit (ca. 30 Sekunden) vom Strom nehmen und nach einem Neustart noch einmal versuchen.

       

      Klappt es jetzt?

       

      Gruss -LERNI-

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @montecucco,

      hat der Neustart des Routers bereits geholfen oder benötigen Sie noch Unterstützung?
      Ist das Telefon an der eigenen DECT -Basis oder an der Basis vom Speedport angemeldet?

      Grüße
      Erdogan T.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das Neustart hat nicht geholfen; ich wurde am folgenden Tag von der Telekom angerufen und der Techniker hat mir einen einfachen Tipp gegeben: den Stecker in die andere Buchse des Routers zu stecken. Das hat funktioniert. Anscheinend können die Buchsen des Routers kaputt gehen; sollte wieder das Problem auftauchen, muss ich den Router wechseln, weil dann beide Buchsen kaputt sind.

       

      Vielen Dank an den Techniker

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @montecucco,

      vielen Dank für die Rückmeldung.

      Das freut mich, dass es wieder funktioniert. Ich drücke die Daumen, dass die Verbindung ab sofort stabil bleibt. Sollte noch was sein, gerne erneut auf uns zukommen.

      Grüße
      Erdogan T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Das Neustart hat nicht geholfen; ich wurde am folgenden Tag von der Telekom angerufen und der Techniker hat mir einen einfachen Tipp gegeben: den Stecker in die andere Buchse des Routers zu stecken. Das hat funktioniert. Anscheinend können die Buchsen des Routers kaputt gehen; sollte wieder das Problem auftauchen, muss ich den Router wechseln, weil dann beide Buchsen kaputt sind.

       

      Vielen Dank an den Techniker

      0

    • vor 2 Jahren

      bei ausgehenden Anrufen ist immer besetzt, Festnetz und Hany-Nrummern,

      auf dem Display steht immer - Verbindungsfehler

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren


      @johnf-2502!  schrieb:

      bei ausgehenden Anrufen ist immer besetzt, Festnetz und Hany-Nrummern,

      auf dem Display steht immer - Verbindungsfehler


      Bitte erstelle für Dein Problem ein eigenes Thema und beschriebe auch alle Geräte, Vertrag etc.

      Dann kann man das sicher eingrenzen und Dich unterstützen. Danke.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @johnf-2502!,

       

      herzlich willkommen in der Community! 🎉

       

      Hast Du wie hier in dem Beitrag geschrieben wurde mal den Stecker in eine andere Buchse gesteckt? 🤔

       

      Liebe Grüße

      Neele G.

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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