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Auftragsbestätigung verloren, weiß nicht wann mein Schalttermin ist
5 years ago
Guten Tag liebe Leser,
anfang des Jahres standen Mitarbeiter von Ranger (Vertriebsfirma) vor meiner Tür, und Verkauften mir bzw meiner Mutter das Magenta Zuhause 2. Sie hat leider die Auftragsbestätigung verloren und wir wissen Jetzt nicht wann der Schalttermin ist. Sie hat meine E-Mail Adresse angegeben, da ich mich um solche Angelegenheiten Kümmere und ich habe leider keine mehr bekommen. Genauso wie SMS.
Unser Aktueller Anbieter (NetCologne) wurde auch schon gekündigt, laut den Mitarbeitern von Ranger.
Gibt es eine Möglichkeit mir die Auftragsbestätigung zukommen zu lassen oder den Schalttermin, damit ich mich auch um die Installation des Routers kümmern kann.
Ist ein Neuanschluss.
Mit freundlichen Grüßen
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5 years ago
Hallo @David.werner21 ,
die Kundenbetreuung kann Dir den Termin nennen. Bitte rufe 08003301000 an.
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5 years ago
Willkommen in der Community @David.werner21 , entweder wie @Christian-Emilio geschrieben hat, oder Du wartest hier einfach auf einen Telekommitarbeiter, wir sehen das Du im Profil Daten hinterlegt hast, welche , sehen wir nicht, aber hilfreich werden diese sein.
Bis bald hier in der Runde 😀
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Accepted Solution
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5 years ago
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Konnte deine Frage bereits beantwortet werden, bzw. hat die Bereitstellung schon stattgefunden?
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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