Auftrag zur Ersteinrichtung von Glasfaser wird nicht abgeschlossen.
vor 11 Monaten
Hallo,
Habe seid Dienstag Glasfaser leider funktioniert die Ersteinrichtung nicht.
Der zeigt mir ein Fehler an mit Auftrag noch nicht abgeschlossen.
nach 20+ Telefonaten und gefühlt 30 Mitarbeitern mit dem Kundenservice von Telekom hatte ich dann jemanden der mir ein Techniker nachhause geschickt hat.
Heute Morgen war der Techniker dann da und hat gesagt der Fehler liege bei Glasfaser Nordwest nicht bei der Telekom, er hat jetzt ein Nimbusticker erstellen lassen zur Glasfaser Nordwest.
wie lange wird das ca. dauern bis dies bearbeitet wird ?
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