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Auftrag wird permanent storniert

vor 3 Monaten

seit Tagen versuche ich einen neuen Festnetzanschluß zu buchen.

Die Bestellbestätigung wird korrekt per Mail übermittelt, in der App wird aber umgehend der Auftrag storniert.

Die Korrektur des Buchungskontos durch die Hotline war ohne Erfolg.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

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