Gelöst

Auftrag wird nicht durchgeführt

vor einem Jahr

Habe gestern morgen einen Tarifwechsel in einen der neuen Glasfasertarife beantragt, der sollte eigentlich sofort am selben Tag geschaltet werden, ist aber nicht passiert. Siehe Screenshot.

Screenshot_20240703-074014.png

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Habe im Chat einen kompetenten Mitarbeiter erreicht und mit dessen Hilfe wurde der Tarifwechsel manuell erledigt.

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @henrikbhl98,

       

      ich schaue mir das gerne an und helfe dir weiter.

      Nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Ich wünsche euch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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