Gelöst

Auftrag wird nicht durchgeführt

vor 11 Monaten

Habe gestern morgen einen Tarifwechsel in einen der neuen Glasfasertarife beantragt, der sollte eigentlich sofort am selben Tag geschaltet werden, ist aber nicht passiert. Siehe Screenshot.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Habe im Chat einen kompetenten Mitarbeiter erreicht und mit dessen Hilfe wurde der Tarifwechsel manuell erledigt.

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      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Morgen @henrikbhl98,

       

      ich schaue mir das gerne an und helfe dir weiter.

      Nenn mir ein passendes Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Ich wünsche euch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von