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vor 17 Tagen
Bei der Bestellung eines Mietgeräts wird seit Wochen immer wieder der Auftrag storniert.
Bei der Bestellung eines Mietgeräts wird seit Wochen immer wieder der Auftrag storniert.
Es ist nicht rauszufinden, was nicht passt.
Könnt ihr helfen?
Bankverbindung, Adresse und so ist alles aktuell.
Was kann der Fehler sein? So ist das echt nervig.
Kann ein Routerreset tatsächlich helfen?
Liebe Grüße
Det
Was soll den bestellt werden?
Evtl. ist das Gerät nicht lieferbar.
0
vor 17 Tagen
Es sollen WLAN-Verstärker gemietet werden. Weder Kauf noch Miete funktionieren. Ich glaube an ein Datenproblem.
Ich habe schon mehrere Versuche unternommen.
2
von
vor 17 Tagen
@DS66
die Teamies des @Telekom hilft Team werden sich sicherlich darum kümmern.
Falls nicht im Profil bereits hinterlegt: nenne eine großzügiges Zeitfenster zwischen 07 & 23 Uhr wann Du telefonisch zu erreichen bist 👍
Gruß
Waage1969
von
vor 17 Tagen
Steht drin. Danke. ☺️
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Hi @DS66,
wir beide hatten ja gerade schon das Vergnügen 📞 - danke für das coole Gespräch. 😀
Wie gewünscht, habe ich dir zweimal unser nochmehrWLAN Paket gebucht, damit bist du auf jeden Fall bestens versorgt. 🏠🛜
Warum die Aufträge immer storniert werden, prüfe ich gerne. Dazu warte ich gespannt auf die Screenshots per Privatnachricht. 🙂
LG nach Ritterhude & ein schönes WE 🧑🏻🎄✨
Ina
5
von
vor 17 Tagen
Du klickst z.B. auf mein Profil und dann ist der Button "Nachricht senden" zu sehen. 🙂
LG
Ina
0
von
vor 16 Tagen
Bei dir ist das nicht aktiv. Habe an den Teamverteiler gesendet🫡
von
vor 16 Tagen
Huhu @DS66,
magst du mir die Screenshots vielleicht einmal über das Formular zukommen lassen?🙈
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
@Neele G. Done!
5
von
vor 12 Tagen
Die Lieferung hat geklappt. Danke.
Bleibt noch die Frage, warum ich aus dem Shop nicht bestellen kann, und die Aufträge immer sofort storniert werden. Habt ihr das schon rausgefunden?
von
vor 12 Tagen
Die Lieferung hat geklappt. Danke.
Bleibt noch die Frage, warum ich aus dem Shop nicht bestellen kann, und die Aufträge immer sofort storniert werden. Habt ihr das schon rausgefunden?
@Erdogan T.
0
von
vor 12 Tagen
Hallo @DS66,
schön, dass die Bestellung mittlerweile bei dir eingetroffen ist.
Leider habe ich keine Antwort auf deine Frage und hoffe, dass sich der Fehler bei der nächsten Bestellung nicht wiederholt.
Viele Grüße
Kerstin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von