Gelöst
Auf Glasfaser umstellen, "altes" MagentaTV mit Receiver behalten - online nicht möglich?
vor einem Monat
Hallo,
ich möchte auf einen Glasfaser Tarif umstellen, an MagentaTV mit Receiver 401 aber nichts ändern. Wenn ich online den Tarif wechseln möchte, muss ich immer "Ohne MagentaTV" oder eben MagentaTV Smart auswählen. Wie funktioniert das, wenn ich aber meinen alten Tarif behalten möchte? Geht das nur telefonisch?
Danke und Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Wie funktioniert das, wenn ich aber meinen alten Tarif behalten möchte?
Hallo,
ich möchte auf einen Glasfaser Tarif umstellen, an MagentaTV mit Receiver 401 aber nichts ändern. Wenn ich online den Tarif wechseln möchte, muss ich immer "Ohne MagentaTV" oder eben MagentaTV Smart auswählen. Wie funktioniert das, wenn ich aber meinen alten Tarif behalten möchte? Geht das nur telefonisch?
Danke und Grüße
Garnicht, die neuen Tarife sind für MagentaTV 2.0, damit geht der alte Receiver nicht mehr.
Du musst dir dann ein neues Gerät organisieren, bei der Telekom wäre das die MagentaTV One 2. Generation, alternativ als "kleine" Variante der MagentaTV Stick
Weitehin kannst du dann MagentaTV auch auf AppleTV, FireTV-Stick, SmartTVs mit Android 711 oder neuer, SamsungTV ab BJ2018 oder LG ab webOS 5. schauen sowie auf Smartphones, Tablets und PC/Mac
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@TinkyB Das geht über die Glasfasertarife nicht mehr. Du bekommst mit Magenta TV nur noch die Plattform 2.0.
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vor einem Monat
Ah ok, das wusste ich nicht. Ich dachte, ich kann MagentaTV ganz normal weiter nutzen.
Dadurch wird selbst der günstigste Tarif knapp 13€ teurer, das lohnt sich für uns eigentlich nicht.
Muss ich damit rechnen, in den nächsten Jahren gezwungen zu werden, auf Glasfaser umzustellen, oder kann ich ganz entspannt mit meinem DSL Tarif weitermachen?
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von
vor einem Monat
Muss ich damit rechnen, in den nächsten Jahren gezwungen zu werden, auf Glasfaser umzustellen
Ah ok, das wusste ich nicht. Ich dachte, ich kann MagentaTV ganz normal weiter nutzen.
Dadurch wird selbst der günstigste Tarif knapp 13€ teurer, das lohnt sich für uns eigentlich nicht.
Muss ich damit rechnen, in den nächsten Jahren gezwungen zu werden, auf Glasfaser umzustellen, oder kann ich ganz entspannt mit meinem DSL Tarif weitermachen?
Also wenn du Glasfaser bereits im Haus hast dann wirst du zukünftig keine Änderungen mehr an deinem Tarif auf DSL-Basis machen können, die Buchungen für DSL sind dann gesperrt
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von
vor einem Monat
Ah ok, das wusste ich nicht. Ich dachte, ich kann MagentaTV ganz normal weiter nutzen. Dadurch wird selbst der günstigste Tarif knapp 13€ teurer, das lohnt sich für uns eigentlich nicht. Muss ich damit rechnen, in den nächsten Jahren gezwungen zu werden, auf Glasfaser umzustellen, oder kann ich ganz entspannt mit meinem DSL Tarif weitermachen?
Ah ok, das wusste ich nicht. Ich dachte, ich kann MagentaTV ganz normal weiter nutzen.
Dadurch wird selbst der günstigste Tarif knapp 13€ teurer, das lohnt sich für uns eigentlich nicht.
Muss ich damit rechnen, in den nächsten Jahren gezwungen zu werden, auf Glasfaser umzustellen, oder kann ich ganz entspannt mit meinem DSL Tarif weitermachen?
Du kannst erstmal entspannt mit deinen bestehenden DSL Tarif weitermachen.
Nach Abschaltung der Platform 1.0 kannst du immer noch zu GF wechseln,
sofern GF überhaupt vorhanden ist.
von
vor einem Monat
Hallo @TinkyB,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wie die anderen bereits geschrieben haben, geht es bei den neuen Glasfasertarifen nicht mehr mit der alten TV-Plattform.
Grundsätzlich ist Glasfaser die Zukunft und wenn bei dir aktuell ein Glasfaserausbau geplant ist, stiftet es durchaus Sinn, sich dafür zu registrieren und davon zu profitieren.
Für eine Beratung bin ich sehr gerne für dich da. Befülle dafür bitte dein Profil mit einer Rückrufnummer und gebe mir bitte anschließend hier Bescheid.
Liebe Grüße
Swetlana
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
ich möchte auf einen Glasfaser Tarif
Hallo,
ich möchte auf einen Glasfaser Tarif umstellen, an MagentaTV mit Receiver 401 aber nichts ändern. Wenn ich online den Tarif wechseln möchte, muss ich immer "Ohne MagentaTV" oder eben MagentaTV Smart auswählen. Wie funktioniert das, wenn ich aber meinen alten Tarif behalten möchte? Geht das nur telefonisch?
Danke und Grüße
Du hast also Gf bereits im Haus/ in der Wohnung?
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vor einem Monat
Glasfaser wird bei uns im Ort aktuell ausgebaut, bei uns sollten sie in den nächsten 2 Wochen ankommen. Kommt das dann automatisch bis zu mir ins Haus? Ich hab da irgendwas von horrenden Anschlussgebühren gelesen, wenn man nach dem Ausbau auf GF wechselt.
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von
vor einem Monat
Glasfaser wird bei uns im Ort aktuell ausgebaut, bei uns sollten sie in den nächsten 2 Wochen ankommen. Kommt das dann automatisch bis zu mir ins Haus? Ich hab da irgendwas von horrenden Anschlussgebühren gelesen, wenn man nach dem Ausbau auf GF wechselt
Glasfaser wird bei uns im Ort aktuell ausgebaut, bei uns sollten sie in den nächsten 2 Wochen ankommen. Kommt das dann automatisch bis zu mir ins Haus? Ich hab da irgendwas von horrenden Anschlussgebühren gelesen, wenn man nach dem Ausbau auf GF wechselt.
Also wird im Moment gegraben?
Dann kann es noch Monate dauern, bis Gf nutzbar ist. @TinkyB
Bist Du Hauseigentümer und hast Gf beantragt?
Natürlich hat der Ausbauer Interesse, daß möglichst viele sofort angeschossen werden, Nacharbeit kann durchaus Mehrkosten verursachen.
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von
vor einem Monat
Hallo @TinkyB
Automatisch kommt nichts ins Haus, nein.
Es muss eine Einwilligung des Hauseigentümers vorliegen. Bist du das?
Lass uns das gern mal besprechen. Dann können wir dir auch mehr zu den Tarifen erzählen, Vorgehen, etc.
Wann können wir dazu telefonieren?
Wir sind täglich von 7-23 Uhr im Dienst.
Sag einfach, wann es dir passen würde.
Viele Grüße
Raphaela
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ja, im Moment wird im Ort gegraben. Wir haben noch nichts beantragt, ich hätte den Anschluss aber schon gerne im Haus, unabhängig davon, ob wir direkt einen entsprechenden Tarif buchen. Wir sind Eigentümer.
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von
vor einem Monat
Ja das passt, vielen Dank.
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von
vor einem Monat
@TinkyB
Ich wäre nun doch schon früher bereit. Habe dich aber nicht erreichen können. Ich werde es dann um 12:15 Uhr erneut probieren.
LG
Sven
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von
vor einem Monat
Hallo @TinkyB,
danke für das nette Telefonat. Wie besprochen, habe ich alles für dich eingestellt. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail. Solltest du Fragen haben, melde dich bitte jederzeit bei uns.
Liebe Grüße
Sven
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von