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auch bei mir wurde 2x storniert

vor 4 Monaten

Hallo

Bei mir wurde 2x storniert ohne einen Grund anzugeben.

Vorgeschlagene Geschwindigkeit 175 Mbit von Telekom sind.

Ich bekomme per Email eine Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer

und danach sehe ich in der App das der Auftrag storniert wurde.

Ich habe weder eine Email noch eine SMS bekommen und weis daher gar nicht warum.

Ich bitte um Aufklärung

Danke

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