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Apps im WLAN langsam oder ohne Funktion

3 years ago

Wie einige andere Telekomkunden hab ich auch das Problem, dass Apps im WLAN langsam bis garnicht funktionieren. Deshalb bin ich auf die Fritzbox 7530 umgestiegen, hat aber wenig gebracht. Ich habe einen 50000er Anschluss, der laut Speedtest auch ok ist aber mit der o.g

 Problematik bin ich äußerst unzufrieden. Bitte um Hilfe.....

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    • 3 years ago

      Hallo @Carlo2020 ,

      um welche Apps handelt es sich denn?

       

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      Answer

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      3 years ago

      @Carlo2020 

      welcher Router und mit welcher Firmware-Version wird denn jetzt aktuell genutzt?

      Answer

      from

      3 years ago

      Aktuell eine Fritzbox 7530 aus 2020, Softwareversion weiß ich jetzt nicht

      ..

      Answer

      from

      3 years ago

      @Carlo2020 ,

       

      wäre aber schon wichtig!!

      Haben ja jetzt 2022 und da hat sich einiges getan😁

       

      Einfach mal in die Box einloggen, und schauen was oben rechts steht.

       siehe mal hier:

      https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/1_Benutzeroberflache-der-FRITZ-Box-aufrufen/

       

      Wenn die Info auch für die 7590 ist, ist bei allen gleich!

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      Answer

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    • 3 years ago

      Hallo und willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community @Carlo2020 ,

       

      deine Aussage ist ein wenig "weitgreifend"

       

      Wenn möglich bitte genauer beschreiben, wo die Probleme auftreten!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Carlo2020,

       

      bei dem Problem können wir leider nicht viel machen.

      Das Problem liegt auf jeden Fall in deinem Heimnetzwerk.

      Bitte schau wie von @jojo1 beschrieben, ob die Firmware aktuell ist und aktualisiere sie ggf.

      Hier haben wir noch ein paar Tipps, wie du dein WLAN optimieren kannst.

       

      Viele Grüße

      Markus Km.

       

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