Hallo, 

haben aktuell das Problem mit langsamen Datenraten bei der Telekom, deswegen haben wir eine 2. Leitung bei einer Firma die ausgebaut hat in Auftrag gegeben.

Am Montag hatten wir dann den Techniker von der Telekom im Haus der eine 2 TAE Dose angebaut hat und alles so weit fertig machen sollte. 2 Leitung also mit der Dose verbunden aber kein Signal.

Techniker ist dann zum Verteiler gefahren, zurück bei uns meinte er, er musste jemand vom Bau vorbei schicken, alles halb so wild, dieser sollte eigentlich heute eintreffen.

Heute kam dann die Email von der Firma: Schaltung nicht möglich, APL voll beschaltet, keine freie Leitung. Bei der Telekom könnte man auch nichts genaues sagen, da nichts hinterlegt ist...

Wie soll ich diese Aussage jetzt verstehen?

Fremdfirma schlägt Portierung vor, vermutlich gegen Ende der Vertragslaufzeit von der Telekom?

Verstehe nicht warum der Techniker das Problem nicht erkannt hat und diese Dose noch montiert hat. Kann mir wer helfen zu verstehen was das bedeutet?