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Apl nicht auffindbar!
6 years ago
Hallo, ich hatte gestern meinen eigenlichen Dsl Schaltungstermin.
Ich hatte mich drauf vorbereitet und meinen Hausmeister gebeten vorbei zu kommen sobald der Techniker da ist.
Dann sind wir bestimmt eine halbe stunde in der Tiefgarage rumgelaufen um den Apl zu suchen gefunden haben wir leider nicht viel...
Was soll ich den jetzt machen ??
lg
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5 years ago
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6 years ago
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6 years ago
In der Tiefgarage würde ich zuletzt suchen.
Meine erste Anlaufstelle wäre der Technikraum im Keller, dort woch auch Wasser, Strom und evtl. Gas ins Haus kommt und die evtl. auch die Stromzähler der einzelnen Wohneinheiten installiert sind.
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6 years ago
und wenn mir mein Anbieter sagt das ich das dann tuhen soll dann mache ich das...
und wenn mir mein Anbieter sagt das ich das dann tuhen soll dann mache ich das...
Also ich lasse mich nicht so gerne in die Irre leiten wie Du.
Du musst Dich einfach fragen "Wem bezahle ich direkt Geld" - und dann weißt Du, wer für Dich tätig werden muss.
Dass derjenige möglicherweise die Telekom beauftragen muss ist eine andere Sache.
Oder mal so gesagt: Du hast entweder einen absolut unerfahrenen Mitarbeiter drangehabt oder einen, der Dich böswillig in die Irre geschickt hat weil er keinen Bock hatte.
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6 years ago
Also mein Anbieter (EWE) habe ich mein Problem bereits mitgeteilt, dieser sagte mir ich solle mich bitte direkt an die Telekom wenden. Also was den nun ?!
Also mein Anbieter (EWE) habe ich mein Problem bereits mitgeteilt, dieser sagte mir ich solle mich bitte direkt an die Telekom wenden.
Also was den nun ?!
EWE macht es sich einfach und wälzt seine Arbeit auf dich ab.
Du willst Kunde bei EWE werden und EWE will dafür eine Telekom-Leitung nutzen.
Daher ist es Sache von EWE das mit der Telekom zu klären.
Dein Metzger verlangt ja auch nicht von dir, dass du für ihn das Fleisch im Schlachthof abholst, damit er die ein Stück davon verkaufen kann.
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6 years ago
Danke euch für eure Antworten, ich werde mich am Montag mal ans Telefon hängen.
Euch noch ein schönen Abend und ein schönes Restwochenende
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6 years ago
Danke euch für eure Antworten, ich werde mich am Montag mal ans Telefon hängen.
Euch noch ein schönen Abend und ein schönes Restwochenende
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