Moin Moin,
seit August versuchen meine Mieter einen Internetzugang zu erhalten, nach unzähligen Hin- und Her Telefonaten habe ich nun erfahren, dass alle APL Leitungen belegt sind. Kleines EFH mit zwei abgeschlossenen Wohnungen. Bis 2019 bewohnt danach leerstand bis 2022.
Alles damals bestehenden Verträge wurden gekündigt.
Mir fehlt es an technischem Verständnis, dass in einem „Alt- Bau“ in dem seit 2019 niemand mehr gewohnt hat, alle Leitungen belegt sind.
Ich soll nun eine APL Erweiterung beantragen und dann könnte Internet machbar sein.
Gibt es dazu einen Antrag oder einfach schriftlich stellen?
Kostenpunkt 799€? Obwohl bis 2019 Leitungen da waren?
Kann jemand etwas Licht in mein „ Dunkel“ bringen?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @BiBaRo,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich konnte dich gerade leider nicht telefonisch erreichen.
Wie hier bereits geschrieben wurde, müssen deine Mieter nur einen Tarif bei uns bestellen.
Danach wird geschaut, welche Schritte nötig sind, um die Anschlüsse herzustellen.
Die Prüfung geht zügig, allerdings nimmt die Ausführung vor Ort in der Regel zwei oder drei Monate in Anspruch.
Falls deine Mieter Unterstützung bei der Buchung benötigen oder noch Fragen offen sind, gib mir gerne Bescheid.
Viele Grüße
Markus Km.
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