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3 days ago
Wer hat denn diesen APL beschädigt? Der muss ja auch die Kosten für die Instandsetzung bezahlen.
Oder warum meinst du dass er nicht funktioniert?
0
3 days ago
Es handelt sich um ein sehr altes Verbindungskabel, das nicht effizient funktioniert.
Es muss also ersetzt werden.
1
Answer
from
3 days ago
das nicht effizient funktioniert.
Es handelt sich um ein sehr altes Verbindungskabel, das nicht effizient funktioniert.
Es muss also ersetzt werden.
Wie meinst du es funktioniert nicht effizient?
Hast du denn einen Anschluss und der läuft nicht gut? Wenn ja melde einfach eine Störung
Unlogged in user
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from
3 days ago
Eigentlich ist das genau das Thema;
"Ich habe eine Wohnung gekauft. Der APL im Keller ist beschädigt oder funktioniert nicht. Ich benötige einen Technikertermin, um den Hausanschluss zu überprüfen und ggf. zu ersetzen."
3
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from
3 days ago
Und trotzdem wäre eine Info gut WARUM da was gemacht werden soll.
Wenn es einfach nur ist dass das Kabel alt aussieht dann interessiert das nicht, das wird nicht deswegen ausgetauscht weil es alt ist.
Und ohne dass ein Anschluss existiert kommt da auch niemand und "repariert" was einfach so.
Answer
from
3 days ago
Ich benötige einen Technikertermin, um den Hausanschluss zu überprüfen und ggf. zu ersetzen."
Eigentlich ist das genau das Thema;
"Ich habe eine Wohnung gekauft. Der APL im Keller ist beschädigt oder funktioniert nicht. Ich benötige einen Technikertermin, um den Hausanschluss zu überprüfen und ggf. zu ersetzen."
Sowas gibts nicht.
Wenn der Anschluss gestört ist, dann eine Störung melden.
Wenn du noch keinen Anschluss hast - dann kümmert sich da auch keiner drum.
Answer
from
3 days ago
Guten Morgen @SelcukAvsaroglu,
du hast hier bereits viele hilfreiche Antworten erhalten.
Hinterlege bitte deine Kontaktdaten im Profil, dann melde ich mich gerne und wir besprechen alles.
Viele Grüße
Heike
Unlogged in user
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from
3 days ago
Noch ein Nachtrag da du deine Adresse ja veröffentlich hattest:
Bei dem Gebäude wurde dem Glasfaserausbau zugestimmt und laut Plan erfolgt er in den nächsten 2 Monaten.
Die Telekom wird daher keinen großen Aufwand mehr betreiben um in die alte Technik zu investieren.
0
3 days ago
@SelcukAvsaroglu
Einfach einen Anschluss bestellen und dann wird man sich auch um den APL kümmern und wenn erforderlich instandsetzen oder erneuern.
1
Answer
from
3 days ago
Einfach einen Anschluss bestellen und dann wird man sich auch um den APL kümmern und wenn erforderlich instandsetzen oder erneuern.
@SelcukAvsaroglu
Einfach einen Anschluss bestellen und dann wird man sich auch um den APL kümmern und wenn erforderlich instandsetzen oder erneuern.
Sicherheitshalber: Damit ist gemeint, dass derjenige, der in eine Wohnung einzieht, einen Internet-Vertrag z.B. bei der Telekom einen "MagentaZuhause" bestellt.
Wenn Du "nur" der Eigentümer bist und nicht einziehst und die Wohnungen vermietest, dann kannst Du eher nichts machen, dann ist das Sache eines Mieters.
Falls in einer der Wohnung bereits jemand wohnt und Probleme mit dem Internetzugang hat, dann mag derjenige eine Störung bei seinem Anbieter melden - wenn der Anbieter diei Telekom ist, dann halt bei der Telekom. Ist der Anbieter beispielsweise 1und1, dann die Störung bei 1und1 melden (dass die Störung dann letztlich womöglich bei einem Telekomtechniker rauskommt ist eine andere Sache).
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