Gelöst
Anzahl Ruftöne vor Trennung ?
vor 15 Tagen
Nach wie vielen Ruftönen kommt normalerweise die Ansage : " Der Anschluss ist momentan nicht erreichbar...."
bevor die Verbindung getrennt wird ?
Weshalb ich frage : Ich rufe einen bestimmten IP-Festnetzanschluss regelmäßig vom Festnetz aus an. Der Teilnehmer ist schon etwas älter und nimmt manchmal nicht schnell genug ab. Seit Kurzem erlebe ich aber, daß die Anzahl der abgehenden Ruftöne bis zur Trennung weniger geworden ist (nur noch ca. 5). Bisher hab ich die Anzahl nie mitgezählt..... Aber es hat sonst mindestens 30 Sekunden lang gerufen.
Der angerufene Anschluss ist bzw war während meines Verbindungsaufbaus nie besetzt. (Konnte das dann später erfragen .)
Gibt es technische oder andere Regeln, wie oft oder wie lange es vor der Trennung wegen Nicht- Abnehmen ruft ?
Wäre schön, falls jemand eine Idee hat.
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vor 14 Tagen
Hallo @petra-z,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Sofern eingeschaltet, springt bei unseren Anschlüssen nach 25 Sekunden die SprachBox an. Das wären so ca. 5 mal klingeln. Gerne einmal im Telefonie-Center prüfen lassen, ob die SprachBox aktiviert wurde. Wenn die Sprachbox deaktiviert wird, sollte es etwas länger klingeln.
Hier einmal der Direktlink zum Telefonie-Center:
http://www.telekom.de/telefoniecenter
Grüße
Erdogan
1
von
vor 14 Tagen
Hallo Erdogan T.,
Die Sprachbox ist nicht in Benutzung, also garnicht konfiguriert. Keine Rufumlekiung dahin.
Ich werde das Ganze die nächste Zeit nochmal testen, ohne meine Omi zu sehr zu stressen 😀
Besten Dank für deinen Tipp.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Hm, sofern er ein DECT -Mobilteil nutzt, könnte es vielleicht sein, dass er versehentlich die falsche Taste drückt und somit den Anruf selbst ablehnt?!
1
von
vor 14 Tagen
Hallo Daredevil reborn.
Danke für deinen Tipp.
Hier ist kein DECT Telefon angeschlossen. Nur ne " normale" analoge Basisstation.
Ich werde den Sachverhalt mal langfristig beobachten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
@petra-z
"Der Anschluss ist momentan nicht erreichbar...."
Dieses Ansage kommt eigentlich nur, wenn das Telefon ausgeschaltet ist oder der Anschluss gestört ist.
Dabei ist es doch egal, wie lange das Rufzeichen ertönt.
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von
vor 14 Tagen
Hallo everything, danke für deinen Tipp.
Das Tel. ist weder aus noch gestört.
Mir ist es allerdings nicht egal, wie lange es klingelt, falls Oma nicht abnimmt.
...Normalerweise ca 25- 30 sec. Nur 5x klingeln ist etwas kurz.
Ich werde das die nächste Zeit beobachten.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 14 Tagen
@petra-z was für ein Telefon ist angeschlossen ? vielleicht geht ein eigener AB dran, der nicht besprochen ist.
Ist ein Router angeschlossen, wenn ja welcher ?
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von
vor 14 Tagen
Hallo Smart- und- Clever,
Da ist eine Panasonic KX-TG6822 mit integriertem AB dran.
Dessen Ruftonzahl stand auf "Standard" d.h. 4 (:(( Sollte eigentlich größer sein.
Letztens wurden alle alten Nachrichten gelöscht und vermutlich dabei auch ungewollt die Ruftonzahl zurückgesetzt.
DAS WAR DIE LÖSUNG !
Recht vielen Dank !
Gruß von petra-z
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von