‎Anstelle 250mbit bekomme ich seit paar Wochen nur noch ca 120mbit im Download habe und bezahle Magenta XL Tarif

Anstelle 250mbit bekomme ich seit paar Wochen nur noch ca 120mbit im Download habe und bezahle Magenta XL Tarif

vor 9 Monaten

Guten Abend liebes Telekom-Team,

seit ca 2 Wochen kommen nur noch ca 120mbit mit meinem Smart3 Speedport bei mir an. Ich hatte jetzt viele Jahre immer ca 240-250mbit im Download. Auch in meinem Smart3 Router wird nur ca 120mbit angezeigt im Menü. Kann mir jemand bitte Helfen und das Nachprüfen und ferntechnisch Prüfen? Ihr habt doch da so Möglichkeiten :)

Beste Grüße und Danke! Würde mich Freuen über Hilfe!

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