Hallo. Wir möchten gerne unseren Glasfaser Anschluss über die online Seite bestellen. Leider wird uns die Anschlussgebühr von 69,95 berechnet. Uns wurde gesagt, dass diese bei einem Anbieterwechsel entfällt.

Wir überlegen uns zusätzlich Smart Stream 2.0 zu buchen. Uns wurde gesagt, dass es ein späteres Upgrade nur für Netflix gibt, um es ohne Werbung nutzen zu können. Was kostet dieses Upgrade? Leider erhalten wir dazu unterschiedliche Aussagen.

Vielen Dank für die Hilfe