Hallo,ich kann seit letzter Woche keine Anrufe mit mein Telekom Handyvertrag mehr führen und ich habe oft kein Netz und muss öfters in den Flugmodus gehen und wieder raus gehen damit ich Netz wieder bekomme. Vielleicht könnt ihr mir helfen :). MFG

@paufi Welches Handy wird denn benutzt?Wird eine Fehlermeldung angezeigt wenn das Problem auftritt? Ist VoLTE in den Einstellungen evt. deaktiviert?

Hallo @paufi, wurde irgendwas am Vertrag geändert? Hat der Tipp von @FelixKruemel geholfen? Viele Grüße Elvira H.

Hallo zusammen,seit letztem Freitag steht für das Samsung Galaxy Tab S2 9.7 LTE Android 7 Nougat zur Verfügung. Das Update selbst funktionierte ohne Probleme. Der Ärger begann danach. Nun funktioniert nämlich kein LTE mehr. Hat jemand ebenfalls diese Erfahrungen gemacht?Im Web konnte ich viele Informationen zu gleichem Sachverhalt beim Update des Samsung Galaxy S7 nachlesen.

Hallo zusammen,nach über einem Monat Wartezeit habe ich mein Tablet vom Samsung Repair Center zurückbekommen.Die Hauptplatine musste 2x erneuert werden.Beim ersten Wechsel wurde das Tablet immer heiß, erst nach dem zweiten Wechsel lief das Tablet wieder.Mit der neuen Hauptplatine funktioniert das Tablet wieder richtig.Android 7 ist ebenfalls installiert, LTE funktioniert perfekt (so wie unter Android 6). Trotz der langen Reparaturdauer bin ich nun wirklich glücklich.

Hallo @rainer.petersohn, kann ich nicht bestätigen, nur als Rückversicherung: Unter Einstellungen/Verbindungen/Mobile Netzwerke /Netzmodus , ist aber LTE / 3G /2G automatisch verbinden angewählt oder?

‎Anschluss wird nicht geschaltet | Telekom hilft Community

Gelöst

Anschluss wird nicht geschaltet

vor 3 Jahren

Moin
Anschluss konnte nach Umzug nicht zum 01.12. geschaltet werden da Straßen Anschlusskasten unter Wasser. Kasten ist laut Aussage Kollegen im Service jetzt trocken gelegt und kann wieder beschaltet werden. Techniker Terminvegabe hat aber diese Info nicht und kann keinen Techniker schicken 🙄. Bitte um zeitnahe Lösung. Mit freundlichen Grüßen Frank Martini

143

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3

vor 3 Jahren
Hallo @franktionmartini

Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier

Hast du schon die Hotline kontaktiert für einen neuen Termin?

Tel 0800 330 1000

1
von
vor 3 Jahren
Hi, Ja ist schon passiert. Aber dem Team Anschluss fehlt die Info das es jetzt wieder geht…
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi, Ja ist schon passiert. Aber dem Team Anschluss fehlt die Info das es jetzt wieder geht…
0

Uneingeloggter Nutzer

von

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