Hallo zusammen,

Anfang Oktober bin ich in eine Eigentumswohnung gezogen und versuche seit diesem Zeitpunkt einen DSL Anschluss schalten zu lassen und meine bisherige Rufnummer mitzunehmen. Nach etlichem Hin- und Her mit den Wechselberatern (die übrigens allesamt sehr nett waren, wohl aber auch nur begrenzte Mittel zur Verfügung hatten), hat sich gezeigt, dass die Leitung in meiner Wohnung noch auf die Vorbesitzer läuft. Diese haben wohl regulär gekündigt (per April 2022) und nicht von ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht.  Auch wenn die Vorbesitzer keinerlei technische Möglichkeit mehr haben die Leitung zu nutzen,  ist es wahrscheinlich nicht ohne weiteres möglich, die Leitung auf mich umzuziehen, da eben noch ein aktiver Vertrag existiert.Heißt für mich, da der APL auch ansonsten keine freien Leitungen mehr hat, Pech gehabt. 

Nur: Welche Möglichkeiten habe ich denn? Ich bin auch gerne bereit die Vorbesitzer zu kontaktieren. Gibt es ein Formular, mit dem sie die Leitung freigeben könnten? Reicht ggfs. sogar ein Telefonanruf oder E-Mail/SMS? Was kann ich machen, wenn sich die Vorbesitzer querstellen? 

Vielen Dank für die Hilfe!