Solved

Ansage: Die von IHnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben. Bitte rufen Sie die Auskunft an

1 year ago

Die o.g. Ansage kommt immer, wenn ich angerufen werde. Was kann ich machen?

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    • 1 year ago

      dieter.guesgen

      Was kann ich machen?

      Was kann ich machen?
      dieter.guesgen
      Was kann ich machen?

      Bei der Störungsstelle anrufen?

      Dich von der Störungsstelle anrufen lassen?

       

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      from

      1 year ago

      Hey @dieter.guesgen,

       

      willkommen in der Telekom hilft Community!👍

       

      Das klingt schonmal sehr komisch. Betrifft das deine Festnetznummer oder Mobilfunknummer? Und hast du mal die Geräte bzw. den Router mal neu gestartet, falls es um deine Festnetznummer geht?

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      dieter.guesgen

      Was kann ich machen?

      Was kann ich machen?
      dieter.guesgen
      Was kann ich machen?

      Prüfen ob du ne Anrufweiterleitung hast auf eine nicht existierende Rufnummer

      2

      from

      1 year ago

      Danke. Das war die Ursache.

       

      from

      1 year ago

      Hey @dieter.guesgen,

       

      hab ich das jetzt richtig verstanden, dass dein Anliegen gelöst wurde? 🤔

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      @dieter.guesgen 

      war die Rufnummer früher bei einem anderem Anbieter registriert? Hast du also die Rufnummer von einem anderen Anbieter mitgebracht?

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    Unlogged in user

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