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Anrufweiterleitung - MeinMagenta APP

2 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe jetzt 30 Min lang in der MeinMagenta APP veruscht eine Anrufweiterleitung auf die Handynummer zu machen.

Es ist nur der Festntzvertrag verknüpft, also kann schon mal ausgeschlossen werden, dass ich den falschen Vertrag gewählt habe.

Geht das nicht mehr, oder finde ich es einfach nur nicht.

Habs zwar zwichenzeitlich übers Kundencenter gemacht mit den gleichen Benutzerlogin, aber es wäre nice wenn das generell wieder funtkionieren würde.

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    • 2 years ago

      @Gadich 

      Habe ich gestern auch nicht gefunden und habe es, wie bisher wieder über die Voicemail App gemacht.

      16

      Answer

      from

      2 years ago

      Gadich

      @Marcel2605 danke für den Tipp, aber wenn nichts funktioniert dann brauch man die APP gar nicht mehr.

      @Marcel2605 danke für den Tipp, aber wenn nichts funktioniert dann brauch man die APP gar nicht mehr. 

      Gadich

      @Marcel2605 danke für den Tipp, aber wenn nichts funktioniert dann brauch man die APP gar nicht mehr. 


      Mein Reden seit Jahren: Software von der Telekom braucht man nicht. 🙂

      Answer

      from

      2 years ago

      Gibts da noch ne Rückmeldung seitens des Teams?

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Gadich,

       

      vielen Dank für den Beitrag.

       

      Es tut mir leid, dass sich hier noch niemand gemeldet hat. Wir haben gerade miteinander telefoniert und sind es in der App durchgegangen. Nun ist der entsprechende Punkt vorhanden (von allein) und die Einrichtung kann über die App erfolgen. War wohl ein temporärer Fehler. 

       

      Einen schönen Tag wünsche ich.

       

      Gruß Jacqueline G. 

       

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      Answer

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    • 2 years ago

      @Gadich 

      bei mir in der Magenta App ist folgendes zu sehen - bei Dir nicht?

      Danach öffnet sich zwar in der App eine Webseite aber ich kann dann die AWS einrichten

      mender_2_0-1683610743995.png

       

       

      0

    • 2 years ago

      Gadich

      Geht das nicht mehr

      Geht das nicht mehr
      Gadich
      Geht das nicht mehr

      Geht nicht über die Magenta App

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Gadich,

       

      vielen Dank für den Beitrag.

       

      Es tut mir leid, dass sich hier noch niemand gemeldet hat. Wir haben gerade miteinander telefoniert und sind es in der App durchgegangen. Nun ist der entsprechende Punkt vorhanden (von allein) und die Einrichtung kann über die App erfolgen. War wohl ein temporärer Fehler. 

       

      Einen schönen Tag wünsche ich.

       

      Gruß Jacqueline G. 

       

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