Gelöst

Anrufer zu einer meiner Telefonnummern hören vor dem normalen Rufton ein "tütelütelüt"

vor 6 Jahren

Seit einiger Zeit hört jeder Anrufer bei Anruf einer meiner Festnutzrufnummern ein komisches Tütelütelüt.

Danach kommt eine Pause und erst danach ist der normale Rufton zu hören.

Das angerufene Telefon klingelt schon beim Tütelütelüt.

Im beigefügten Sprachmemo ist das Tütelütelüt zu hören, dann die Pause und dann der normale Rufton. Im Hintergrund ist das Klingeln des angerufenen Telefons zu hören.

Das passiert nur beim Anruf zu einer meiner Telefonnummern (der Hauptnummer). Bei allen anderen völlig identisch eingerichteten Telefonnummern (sowohl im Kundencenter als auch in der Fritzbox identisch) passiert kein solches Tütelütelüt.

Was ist das und wie bekomme ich das weg?

 

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    • vor 6 Jahren

      @LuBi1 

       

      Der Typ der FB fehlt ebenso wie deren installierte Firmwareversion, außerdem alle Angaben

      zu den verwendeten Telefonen, deren Anschlußart - und die Meldungen

      im Routerlogbuch bei eingehenden Anrufen.

      3

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @LuBi1 

       

      Bitte Prüf mal, ob auf der Hauptrufnummer der Callthrough Dienst oder die Faxweiche die Anrufe von allen Nummern annimmt.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Danke für den Tipp!

      Es kommt tatsächlich vom Callthrough. Mt deaktiviertem Callthrough ist alles ok.

      Callthrough habe ich schon seit vielen Jahren aktiv und in Benutzung.

      Der Effekt ist möglicherweise erst kürzlich im Zusammenhang seit einem Update auf die Firmware 7.11 eingetreten.

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @LuBi1 

       

      Bitte Prüf mal, ob auf der Hauptrufnummer der Callthrough Dienst oder die Faxweiche die Anrufe von allen Nummern annimmt.

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    • vor 6 Jahren

      Verwendest du noch ein Faxgerät?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Danke für den Tipp!

      Es kommt tatsächlich vom Callthrough. Mt deaktiviertem Callthrough ist alles ok.

      Callthrough habe ich schon seit vielen Jahren aktiv und in Benutzung.

      Der Effekt ist möglicherweise erst kürzlich im Zusammenhang seit einem Update auf die Firmware 7.11 eingetreten.

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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