Gelöst
Anrufer zu einer meiner Telefonnummern hören vor dem normalen Rufton ein "tütelütelüt"
vor 6 Jahren
Seit einiger Zeit hört jeder Anrufer bei Anruf einer meiner Festnutzrufnummern ein komisches Tütelütelüt.
Danach kommt eine Pause und erst danach ist der normale Rufton zu hören.
Das angerufene Telefon klingelt schon beim Tütelütelüt.
Im beigefügten Sprachmemo ist das Tütelütelüt zu hören, dann die Pause und dann der normale Rufton. Im Hintergrund ist das Klingeln des angerufenen Telefons zu hören.
Das passiert nur beim Anruf zu einer meiner Telefonnummern (der Hauptnummer). Bei allen anderen völlig identisch eingerichteten Telefonnummern (sowohl im Kundencenter als auch in der Fritzbox identisch) passiert kein solches Tütelütelüt.
Was ist das und wie bekomme ich das weg?
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vor 6 Jahren
@LuBi1
Der Typ der FB fehlt ebenso wie deren installierte Firmwareversion, außerdem alle Angaben
zu den verwendeten Telefonen, deren Anschlußart - und die Meldungen
im Routerlogbuch bei eingehenden Anrufen.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@LuBi1
Bitte Prüf mal, ob auf der Hauptrufnummer der Callthrough Dienst oder die Faxweiche die Anrufe von allen Nummern annimmt.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für den Tipp!
Es kommt tatsächlich vom Callthrough. Mt deaktiviertem Callthrough ist alles ok.
Callthrough habe ich schon seit vielen Jahren aktiv und in Benutzung.
Der Effekt ist möglicherweise erst kürzlich im Zusammenhang seit einem Update auf die Firmware 7.11 eingetreten.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@LuBi1
Setz Callthrough auf eine von dir ungenutzte Nummer oder bestell eine zusätzliche
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/zusaetzliche-rufnummer-fuer-den-universal-oder-ip-basierten-anschluss
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@LuBi1
Bitte Prüf mal, ob auf der Hauptrufnummer der Callthrough Dienst oder die Faxweiche die Anrufe von allen Nummern annimmt.
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vor 6 Jahren
Verwendest du noch ein Faxgerät?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke für den Tipp!
Es kommt tatsächlich vom Callthrough. Mt deaktiviertem Callthrough ist alles ok.
Callthrough habe ich schon seit vielen Jahren aktiv und in Benutzung.
Der Effekt ist möglicherweise erst kürzlich im Zusammenhang seit einem Update auf die Firmware 7.11 eingetreten.
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