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6 days ago
ich hoffe auf erfolgreiche Tipps.
Liebe Community,
nachdem mir diverse Telekom-Hotlines leider nicht weiterhelfen können seid ihr meine letzte Hilfe und ich hoffe auf erfolgreiche Tipps.
Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass Anrufer. Welche meinen Festnetz-Anschluss (Magenta-Glasfaser) anrufen, kein Freizeichen signalisiert bekommen.
Ich habe nun schon einmal ein wenig recherchiert und zwar scheint es an dem sogenannten „Early Media“-Signal in den RTP-Datenpaketen zu liegen. Dies scheint laut diverser Foren- bzw. Community-Beiträge noch nicht auf allen Servern der Telekom implementiert zu sein.
Nun zu meiner Frage, welche Möglichkeiten habe ich, dass meine Anrufer wieder eine korrekte Signalisierung des Freizeichens erhalten?
Vielen Dank schon einmal im Voraus.
Viele Grüße
Matthias
Es ist recht schwer Tipps zu geben wenn die komplette Hardware die bei dir zum Einsatz kommt verschwiegen wird.
0
6 days ago
Hallo @Elessar,
kannst du uns bitte sagen, welche Geräte du verwendest?
Grüße Detlev
0
6 days ago
Nun zu meiner Frage, welche Möglichkeiten habe ich, dass meine Anrufer wieder eine korrekte Signalisierung des Freizeichens erhalten?
Liebe Community,
nachdem mir diverse Telekom-Hotlines leider nicht weiterhelfen können seid ihr meine letzte Hilfe und ich hoffe auf erfolgreiche Tipps.
Seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass Anrufer. Welche meinen Festnetz-Anschluss (Magenta-Glasfaser) anrufen, kein Freizeichen signalisiert bekommen.
Ich habe nun schon einmal ein wenig recherchiert und zwar scheint es an dem sogenannten „Early Media“-Signal in den RTP-Datenpaketen zu liegen. Dies scheint laut diverser Foren- bzw. Community-Beiträge noch nicht auf allen Servern der Telekom implementiert zu sein.
Nun zu meiner Frage, welche Möglichkeiten habe ich, dass meine Anrufer wieder eine korrekte Signalisierung des Freizeichens erhalten?
Vielen Dank schon einmal im Voraus.
Viele Grüße
Matthias
Störung melden -> 0800 3301000
1
Answer
from
5 days ago
Hallo Everything,
das habe ich schon ca. 30x gemacht, immer wurde mir ein Rückruf versprochen, bei dem dann eine Lösung vorgeschlagen wurde, bisher ist noch kein Rückruf erfolgt und eine Problembehebung fand leider auch weiterhin nicht statt.
Viele Grüße
Matthias
Unlogged in user
Answer
from
5 days ago
Hallo zusammen,
sorry, die Hardware habe ich in meinem Threat vergessen, dies war selbstverständlich keine Absicht.
Ich hatte bis vor einem Jahr eine FritzBox im Einsatz, da bestand das Problem noch nicht, dann habe ich auf eine Unifi Dream Machine umgestellt, da gab es auch noch keine Probleme und dann ohne weitere Veränderung von meiner Hardware trat das Problem seit ca. 2-3 Monaten auf.
Vor der Unifi Dream Machine bzw. vor der FritzBox steht bzw. stand ein Glasfasermodem von der Telekom.
Werden noch weitere Hardwareangaben benötigt?
Viele Grüße
Matthias
4
Answer
from
5 days ago
An der DreamMachine ist ein UTP Touch direkt angeschlossen und dies wird von der Unifi Talk gesteuert.
Wie gesagt die Konfiguration so wie sie ist hat bis vor 2-3 Monaten funktioniert.
Answer
from
5 days ago
Okay, dann solltest du noch den Tarif erwähnen den du nutzt und dann mal die Einstellungen posten (Datenkritische Dinge schwärzen), dann kann sich das jemand mal anschauen der in dem Thema tiefer drin ist.
Answer
from
5 days ago
Hallo @Elessar,
danke für deinen Beitrag hier und herzlich willkommen in der Community.
Gerne helfe ich, bitte beantworte noch die Frage von @CobraCane und befülle auch dein Profil mit allen Daten.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel
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