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Anrufe auf Sprachbox

6 years ago

Ich bekomme gelegentlich (selten) Anrufe von Festnetz zu Festnetz direkt in meine Sprachbox, ohne dass mein Telefon klingelt.

Wie schafft das der Anrufer?

Die Weiterleitung auf die Sprachbox ist eigentlich auf 25 Sek. eingestellt.

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    • 6 years ago

      Hallo @p.h.weidner,

       

      wenn du gerade telefonierst, kann es dann sein, das ein weiterer Anruf

      sofort auf eine andere Rufnummer umgeleitet wird und von dort auf der Sprachbox landet?

      Anders wäre es nicht zu erklären.

      Das solltest du noch einmal überprüfen:

      Sprachboxeinstellungen: https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/sprachboxsettings

       

      VG Gurke

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo Gurke,

      nein, ich habe zu dem Zeitpunkt nicht telefoniert. Daran kann es also nicht liegen. Es scheint, dass man quasi eine Sprachnachricht an die Sprachbox schicken kann, aber wie?

       

      Gruß

      p.h.w.

       

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    • 6 years ago

      Hallo @p.h.weidner

       


      @p.h.weidner  schrieb:

      Die Weiterleitung auf die Sprachbox ist eigentlich auf 25 Sek. eingestellt.


      Was heißt denn nun "eigentlich", ist bei allen 3 Rufnummern 25 Sekunden eingestellt?

      Welchen Tarif hast du? Bitte genaue Bezeichnung.

       

      VG Gurke

       

      2

      Answer

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      6 years ago

      Hallo Gurke,

       

      mein Tarif ist MagentaZuhauseS. Für alle drei Rufnummern ist die Weiterleitung eingestellt auf "Alle Anrufer nach 25 Sekunden auf die Sprachbox". Ich benutze nur eine der drei Nummern; ich weiß gar nicht, wozu ich die anderen beiden brauche.

       

      Gruß

      phw 

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @p.h.weidner,

       

      seltsame Sache, schade das wir nicht telefonieren können,

      dann machen wir es eben anders:

      Das sollte sich ein Telekom Mitarbeiter anschauen.

      Hier im > Profil < kannst du deine Kontaktdaten eingeben. Nun kann sich jemand vom @Telekom-hilft-Team um dein Anliegen kümmern.

      Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.

      Bitte Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.

      Wenn du das erledigt hast, schreibe eine kurze Rückmeldung, daß die Kontaktdaten eingetragen sind.

      VG Gurke

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @p.h.weidner,

       

      seltsame Sache, schade das wir nicht telefonieren können,

      dann machen wir es eben anders:

      Das sollte sich ein Telekom Mitarbeiter anschauen.

      Hier im > Profil < kannst du deine Kontaktdaten eingeben. Nun kann sich jemand vom @Telekom-hilft-Team um dein Anliegen kümmern.

      Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern der Telekom und von dir eingesehen werden.

      Bitte Geduld, wir können den Arbeitsalltag der Telekom Mitarbeiter nicht beeinflussen.

      Wenn du das erledigt hast, schreibe eine kurze Rückmeldung, daß die Kontaktdaten eingetragen sind.

      VG Gurke

      0

    • 6 years ago

      Hallo @p.h.weidner,

      das kann mit der Offline-Rufannahme geschehen. Wenn der Router gerade offline ist, geht der Anruf direkt auf die Sprachbox.


      Grüße Detlev K.

      2

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      6 years ago

      Hallo Detlev K.

       

      das könnte eine Erklärung sein. Da ich meinen Router (TP-Link VR200) nicht immer im Auge habe, könnte er ja mal vorübergehend unbemerkt offline gegangen sein, warum auch immer. Verwunderlich ist es trotzdem, er müsste sich selbst wieder online geschaltet haben. Er läuft bei mir nämlich seit Monaten ununterbrochen.

       

      Gruß

      p.h.w.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @p.h.weidner,

      das ist die einzige Erklärung die ich habe.
      Ich habe meinen Router auch schon dabei ertappt wie er offline ging, 15 Minuten synchronisierte und dann so tat als wäre nie was gewesen.


      Grüße Detlev K.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Hallo @p.h.weidner,

      das ist die einzige Erklärung die ich habe.
      Ich habe meinen Router auch schon dabei ertappt wie er offline ging, 15 Minuten synchronisierte und dann so tat als wäre nie was gewesen.


      Grüße Detlev K.

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