Hi, 

ich habe gerade meinen MR 400 gekündigt.  Die Anrede auf der Retourenwebseite war nicht richtig. Ich hätte Herr erwartet wurde aber mit Frau angesprochen. Zusätzlich war  Vorname und Nachname vertauscht.  

Die Anrede auf der Webseite war:  "Sehr geehrte Frau Nachname Vorname,"

Interessanteweise enthält die E-Mail Bestätigung die korrekte Anrede.  Hab Sicherheitshalber auch kurz die Rechnung überprüft, diese läuft auch auf Hr. und die Anrede wurde nie geändert

Fehler im Retourenportal?  Bitte einfach mal prüfen.  

Grüße

Stefan