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4 years ago
@Dani1988 im Kundencenter, an der Hotline 2202 oder im Chat!
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4 years ago
also unter Zuhause posten und dann die 2202 empfehlen ist nicht ganz optimal @Gadich dann doch eher die 1000 oder gleich 0800 33 06707
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4 years ago
Sry @Gelöschter Nutzermein Fehler hab nur VVL gelesen und dachte es geht um Mobilfunk! Natürlich hast du recht!
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4 years ago
@GadichDachte aber auch erst bei VVL an Mofu
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4 years ago
geht es wirklich ums Festnetz? Da sehe ich nämlich eine Kündigung im System, von daher müsste diese erst storniert werden, wenn doch eine Vertragsverlängerung gewünscht wird. Da auch die Kündigerrückgewinnung erfolglos war, vermute ich, dass es evt. um Mobilfunk gehen könnte. Wäre klasse, wenn Du Dich dazu kurz zurückmelden könntest
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Liebe Grüße
Nicole G.
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4 years ago
Hallo Nicole,
es geht um einen Festnetzvertrag.
Der Versuch, der Rückgewinnung war gelinde gesagt ein schlechter Scherz...
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4 years ago
@Dani1988Tja, dann hat man wohl deinem Wunsch der Kündigung zugestimmt. Kann auch mal nach hinten losgehen wenn man pokern will
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4 years ago
Ich habe gekündigt um mir verschiedene Optionen offen zu halten, das hat recht wenig mich pokern zu tun.
Wenn mir dann als Rückgewinnung eine Preiserhöhung angeboten wird, ist das nicht unbedingt verlockend.
Trotzdem vielen Dank für die Aufklärung.
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4 years ago
oh, das ist natürlich schade, dass kein ansprechendes Angebot für Dich dabei war
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Liebe Grüße
Nicole G.
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4 years ago
Wer warum welche Angebote bekommt (oder auch nicht), weiß ich nicht. Wenn Magenta direkt nichts rausrückt, vielleicht https://payback.telekom.de/bestandskunde testen. Nach Login wirste persönlich begrüßt und bekommst von Payback dein individuelles Angebot. Das ist preislich meist zwar kein Tieflader aber besser wie nichts.
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