Solved

Angebot Vertragsverlängerung

4 years ago

Halli Hallo,

 

meine Mindestvertragslaufzeit neigt sich dem Ende zu. Die Kündigungsfrist ist noch nicht abgelaufen. 

 

Ich bin durchaus gewillt, meinen Vertrag bei der Telekom zu verlängern, wenn ich ein akzeptables Angebot erhalte.

 

Derzeit habe ich:

MagentaZuhause L (2) mit TV Plus mit dem MR401 Receiver.

 

Da nun wohl die Möglichkeit besteht Magenta TV über FireTv bzw. SmartTV nutzen zu können möchte ich gerne den Receiver "loswerden". Dies vor allem auch deshalb, da unsere Unifi Dreammachine Pro kein IGMPv3 unterstützt und die Netzwerkinfrastruktur dadurch extrem kompliziert.

 

Deshalb würde ich gerne nur noch ohne Receiver gucken (Netflix und Sky benötige ich nicht).

 

Es soll auch bei DSL100k bleiben.

 

Über ein Angebot würde ich mich sehr freuen.

 

Viele Grüße

395

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    • 4 years ago

      Du kannst selbst bei der Kundenrückgewinnung anrufen oder du lässt dir im Shop ein passendes Angebot machen:

      Festnetz: 0800 33 00382

      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr


      Mobilfunk: 0800 33 06008



      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Ein herzlich Willkommen @frakki 
      Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
      Das von der Telekom betreut wird.
      Ich bin hier Kunde / Forenmitglied

       

      Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
      Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.

      Soweit zum Forum und meiner Person

       

      ergänzend zu @Gadich 

      die neuen Magenta TV Tarife beinhalten neben dem MR Receiver Empfang.

      TV über die App / Stick.

       

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @frakki,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Schön, dass du an einer Vertragsverlängerung interessiert bist. Dein aktueller Tarif ist schon ein wenig "veraltet", denn seit letztem Jahr gibt es die neuen MagentaTV Tarife der Telekom und ein Wechsel lohnt sich auf jeden Fall. Du solltest in deinem Falle, wenn du auf die Nutzung eines Media Receivers verzichten möchtest, in den Tarif MagentaZuhause L - MagentaTV Smart wechseln, denn in dem Tarif ist auch die App-Nutzung inkludiert und diese brauchst du, um MagentaTV über den Fire TV-Stick empfangen zu können oder über den MagentaTV Stick.

       

      Die Telekom setzt sich für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Das wichtigste ist, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 33 06707 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst.

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