Angebliche Revisionsabteilung wollte mir einen teureren Vertrag andrehen.
vor 9 Monaten
Vor 2 Tagen habe ich meinen alten Vertrag gekündigt, kurze Zeit später hat mich die Kundenrückgewinnung angerufen und haben einen neuen Vertrag gemacht.
Heute ruft die Revision an und behauptet das der Vertrag ungültig sein,da der Vertrag falsche Preise habe.
Nun soll ich 20€ im Monat mehr bezahlen.
Das habe ich abgelehnt und den Vertrag Storniert.
Ich finde das ist eine Unverschämtheit wenn das Tatsächlich von der Telekom kommt.
Dann werde ich nie wieder einen Vertrag für Festnetz und Internet bei der Telekom abschließen.
Ich bin geschockt und echt sauer...
Ich war viele Jahre Kunde,so kann man die besten und treuesten Kunden vergraulen.
Ich bin auf die Stellungnahme gespannt.
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