Solved
Anbieterwechsel Kabel -> DSL
5 years ago
Hallo,
ich habe gestern einen Magenta Home Packet bestellt und den Anbieterwechsel ausgewählt. Aktuell habe ich noch einen Kabel Anschluss von Vodafone. Da ich meine Rufnummer nicht mitnehmen möchte, verstehe ich nicht, wieso ich zwingend die Anschlussübernahme unterschreiben muss. Der Kabelanschluss läuft noch das ganze Jahr und ich habe keine Lust, dass Vodafone mir den zumacht, bevor alles andere stabil läuft.
Kann ich die Anschlüsse nicht einfach parallel betreiben und dann selbst kündigen? Muss ich von Anbieterwechsel auf Neuanschluss wechseln? Wenn ja, wie geht das?
Vielen Dank im Voraus!
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5 years ago
Klar, Du kannst beide parallel betreiben.
Bei einem Anbieterwechsel wird aufs Vertragsende von Vodafone gewartet.
Du kannst komplett losgelöst einfach einen Neuanschluss bestellen. Kann sein, dass dann die preislichen Konditionen ein klein wenig anders sind.
Warum hast Du bei der Bestellung denn den Anbieterwechsel gewählt?
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5 years ago
Sie hätten einen Neuanschluss ohne Anbieterwechsel beauftragen müssen.
Ein online oder telefonisch erteilter Auftrag kann innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen werden.
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5 years ago
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5 years ago
Diesen Nachteil kann man u.U. kompensieren wenn man den Telekom-Anschluss nicht direkt bei der Telekom bestellt.
Z.B. da https://tarifbestellen.t-online.de/telekom-festnetz-tarife-magenta-zuhause-5768?optids=10389,10385
Dann müsste der gestrige Auftrag allerdings widerrufen werden.
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5 years ago
Mal eine andere Frage:
Hast du denn Magenta TV dazu bestellt?
Wenn nicht, muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen.
Nur der Internetanteil müßte rausfliegen.
Oder gibt es eine Alternativlösung?
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5 years ago
..... muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen......
..... muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen......
......und/oder ggflls. separat gekündigt werden.
Andernfalls läuft der 1 weiteres Jahr weiter und verlängert sich dann wieder automatisch.
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5 years ago
..... muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen...... ..... muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen...... ..... muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen...... ......und/oder ggflls. separat gekündigt werden. Andernfalls läuft der 1 weiteres Jahr weiter und verlängert sich dann wieder automatisch.
..... muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen......
..... muß der Kabelanschluß doch sowieso für TV und Radio parallel laufen......
......und/oder ggflls. separat gekündigt werden.
Andernfalls läuft der 1 weiteres Jahr weiter und verlängert sich dann wieder automatisch.
Genau darauf wollte ich hinaus, wenn man mir die Frage beantwortet hätte.
Wenn es geplant ist nur noch TV/Radio über Kabel zu beziehen, muß evtl. ein Vertragswechsel bei Vodafone gemacht werden.
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5 years ago
Ich habe Vodafone KabelTV zwangsweise über die Wohnungsmiete, kostet monatlich um die 10 Euro obwohl ich den nicht nutze (normales Radio haben sie ja letztes Jahr sowieso abgeschaltet - da müsste ich einen entsprechenden Digital-Receiver anschaffen um weiter Radio aus dem Kabelnetz hören zu können; alternativ könnte ich das TV-Gerät welches DVB-C hat laufen lassen, so war der Tip der Vodafone-Hotline).
Und Telekom IP-Anschluss für Internet/Telefonie.
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5 years ago
Guten Morgen @Patrick_G, willkommen bei uns!
Es freut mich, das du zu uns wechseln möchtest. Wenn du deine Rufnummer nicht mitnehmen möchtest muss in der Tat nicht zwangsweise ein Anbieterwechsel durchgeführt werden. Ich denke, wir sollten das Ganze einmal telefonisch besprechen. Magst du dafür bitte deine Rufnummer im Profil hinterlegen?
Dafür bitte einfach diesem Link folgen.
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Heike B.
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5 years ago
Hallo zusammen,
erstmal vielen Dank für die zahlreichen und schnellen Antworten.
Ich habe die Anschlussübernahme mittlerweile unterschreiben, da ich weder auf das Telefon, noch auf das Kabelefernsehen angewiesen bin. Lediglich die Internetleitung würde ich noch nutzen, bis der Vertrag ausläuft.
Meine Frage hat sich damit geklärt. Dankeschön!
Freundliche Grüße
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5 years ago
Dann dürfte der neue Anschluss erst zum Vertragsablauf beim jetzigen Anbieter kommen.
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5 years ago
Hallo zusammen,
erstmal vielen Dank für die zahlreichen und schnellen Antworten.
Ich habe die Anschlussübernahme mittlerweile unterschreiben, da ich weder auf das Telefon, noch auf das Kabelefernsehen angewiesen bin. Lediglich die Internetleitung würde ich noch nutzen, bis der Vertrag ausläuft.
Meine Frage hat sich damit geklärt. Dankeschön!
Freundliche Grüße
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