Analoger Anschluss gestört

vor 2 Monaten

Hallo zusammen, seit heute ist der analoge Anschluss meiner Schwiegermutter gestört, will heißen: der Anschluss kann angerufen werden, egal ob Festnetz oder Mobilfunk, aber das Telefon klingelt nicht. Jedoch ist das Läuten in der Leitung zu hören. Nein das Telefon ist nicht kaputt, ich habe das Anschlusskabel getauscht, ein anderes Telefon eingesteckt und das gleiche Problem. Wer kann mir helfen, hatte auch schon so ein Problem? 
Danke euch allen

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3

  • vor 2 Monaten

    Eine Störung hast du schon gemeldet?

    0

  • vor 2 Monaten

    Guten Abend @Boettcher-am-See, 

     

    vielen Dank für deine Anfrage in unserer Community.😊

     

    Zunächst eine Frage, die auch @ho.mueller gestellt hat: Hast du bereits eine Störung bei deinem Anbieter gemeldet? Das wäre der erste Schritt, um eine Netzstörung auszuschließen.

     

    Außerdem solltest du überprüfen, ob alle Kabel korrekt eingesteckt sind. Es könnte ein Problem mit dem Anschlusskabel zum Telefon oder zur Dose vorliegen, wie etwa ein Wackelkontakt oder eine beschädigte Verbindung.

     

    Viele Grüße

    Jenny

    0

  • vor 2 Monaten

    @Boettcher-am-See ´Hast du das Telefon mal an einem Router angeschlossen, nur zur Kontrolle 

    wenn es da geht, kommt noch die Dose in Frage oder auch die Leitung.

    nicht jedes Kabel passt zu jedem Telefon.

    0

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