Gelöst
alle Rechnungen als PDF
vor 7 Jahren
Hallo, ich bekomme zwei Telekom Rechnungen als PDF und eine als Zip, die ich nicht öffnen kann. Kann ich das im Kundencenter ändern?
818
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
15447
0
3
vor 2 Jahren
193
0
2
Gelöst
vor 2 Jahren
192
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 7 Jahren
Telekomrechnungen kommen IMMER als .pdf bzw. liegen auch so im Kundencenter zum Download bereit.
Bei der .zip-Datei vermute ich eher einmal Malware per Spam oder einen Phishing -Versuch.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Uli18,
vielleicht hilfts:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Bitte-keine-Rechnungen-als-ZIP-versenden/m-p/3555644
0
vor 7 Jahren
@Uli18
Leider fehlt die wichtigste Info:
- ob ein Zusatz vor dem Dateiattribut *zip vermerkt war:
z.B. _sign_zip.
@wolliballa
Ich habe im Kundencenter auf "signierte" pdf-Datei umgestellt - und selbige kommt
sehr wohl als *zip-Datei, allerdings mit dem og. Zusatz.
0
Uneingeloggter Nutzer
von