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Alle Hotline von der Telekom von Festnetz aus nicht erreichbar
7 years ago
Hallo zusammen,
Ist die Hotline von der Telekom nicht erreichbar von Festnetz aus alle Nummern von 0800/3301000 0800/3302000 aber auch von T-Mobile 0800/3302202 sowie die Zentrale in Bonn 0228/xxx? Von Handy aus kann man diese Nummern Anrufen nur von Festnetz aus nicht. Da kommt sofort eine ganz schnelles Besetzteichen oder als ob wäre es Blockiert. Gibt es bei euch eine Störung von Festnetz aus bei der Hotline? Können es anderen Kunden bestätigen sowie @Telekom hilft1 ?
*Nachtrage*
Anderen Kostenlosen 0800 Nummern die nichts mit Telekom zutun haben oder Privaten Nummern kann ich mit Festnetz Anrufen, nur diie Telekom kann man nicht Anrufen.
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Hinweis: Nummer editiert
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7 years ago
Hallo @cool Klever_1,
gerade getestet, funktioniert hier ohne Probleme.
VG Gurke
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7 years ago
Die Rufnummer ist immer unterdrückt bei mir.
Die Rufnummer ist immer unterdrückt bei mir.
Viele sperren solche anonymen Anrufe(r).
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7 years ago
cool Klever_1 Die Rufnummer ist immer unterdrückt bei mir. Die Rufnummer ist immer unterdrückt bei mir. cool Klever_1 Die Rufnummer ist immer unterdrückt bei mir. Viele sperren solche anonymen Anrufe(r).
Die Rufnummer ist immer unterdrückt bei mir.
Die Rufnummer ist immer unterdrückt bei mir.
Viele sperren solche anonymen Anrufe(r).
Aber nicht der Kundenservice.
Habe dort vorhin auch mit unterdrückter Nummer angerufen, weil ich Angst hatte, daß die mich
daraufhin zurückrufen.
Habe nur kurz angeklingelt, gewartet bis die Ansage kam und gleich wieder aufgelegt.
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7 years ago
Was mir auch mal einfällt, vor ca. 2-3 Jahren hatte ich das Problem, das ich auch paar Telefonnummern nicht mehr Anrufen konnte, wie von meine Schwester usw. Diese Nummern sind nach der Zeit irgendwo im irgendein Spam Ordner gelandet ganz versteckt auf der Telekom Seite sodas ich diese Nummern nicht mehr Anrufen konnte und wurde so festgestellt. Dies hat die Telekom dann entfernt aus der Ordner durch irgendein Spezialisten bzw. Experten. Und ich vermute mal das ich jetzt genauso, nur das ich die Telekom nicht mehr Anrufen kann jetzt. Und da muß die Telekom mal schauen ob das wieder so ist.
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7 years ago
Anderen Kostenlosen 0800 Nummern die nichts mit Telekom zutun haben oder Privaten Nummern kann ich mit Festnetz Anrufen, nur diie Telekom kann man nicht Anrufen.
Hier klappt es auch tadellos mit den 0800er Nummern. Ein Ticket liegt ja auch schon bei den Kollegen.
Greetz
Stefan D.
2
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7 years ago
Hallo @Stefan D.
Gestern hat der mich noch mal Angerufen. Ich bin auch jetzt hingegangen und habe unter https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?wt_mc=alias_1051_lob&samChecked=true ein Lob geschrieben sodas der Teamleiter sehr stolz sein kann so ein guten Mitarbeiter zuhaben.
Sorry das ich mich jetzt erst Melde, da ich mehrere Tage jetzt in Berlin war da meine Nichte da geheiratet hat da die in Berlin Wohnt.
Stimmt! Ich hatte mit ein sehr guten Kollegen aus Düsseldorf Telefoniert, der sich gut Zeit genommen hat da er es gut Angehört hat, und konnte sich auch gut vorstellen wie ich, das wohl die Nummern von der Telekom irgendwo im ein Spam Ordner versehentlich gelandet waren. Weil vor 2-3 Jahren hatte ich das auch, nur das waren von paar Freunde sowie von meiner Schwester gewesen und jetzt waren das alle Telekom Nummern. Der hatte das sofort an die Richtige Spezalabteilung VOIP weitergeleitet die sowas dann bereinigen. Am nächsten Morgen war alles wieder behoben und bereinigt. So konnte ich sehr zufrieden und ohne gedanken sowie beruhigt nach Berlin fahren.
Und hier bedanke ich mich auch noch mal an alle Kunden wie: @Gelöschter Nutzer @maglite @Christian-Emilio @Sharôn Opheliac für eure hilfe, Tips usw.
Ein schönen gruß und Sonnige Woche von ein zufriedener Kunde!
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from
7 years ago
Ein schönen gruß und Sonnige Woche von ein zufriedener Kunde!
Da bleibt mir ja nicht mehr über, als zu schreiben: Klasse und vielen lieben Dank für dein tolles Feedback.
Greetz und sonnige Grüße zurück
Stefan D.
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7 years ago
Hallo @Stefan D.
Gestern hat der mich noch mal Angerufen. Ich bin auch jetzt hingegangen und habe unter https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?wt_mc=alias_1051_lob&samChecked=true ein Lob geschrieben sodas der Teamleiter sehr stolz sein kann so ein guten Mitarbeiter zuhaben.
Sorry das ich mich jetzt erst Melde, da ich mehrere Tage jetzt in Berlin war da meine Nichte da geheiratet hat da die in Berlin Wohnt.
Stimmt! Ich hatte mit ein sehr guten Kollegen aus Düsseldorf Telefoniert, der sich gut Zeit genommen hat da er es gut Angehört hat, und konnte sich auch gut vorstellen wie ich, das wohl die Nummern von der Telekom irgendwo im ein Spam Ordner versehentlich gelandet waren. Weil vor 2-3 Jahren hatte ich das auch, nur das waren von paar Freunde sowie von meiner Schwester gewesen und jetzt waren das alle Telekom Nummern. Der hatte das sofort an die Richtige Spezalabteilung VOIP weitergeleitet die sowas dann bereinigen. Am nächsten Morgen war alles wieder behoben und bereinigt. So konnte ich sehr zufrieden und ohne gedanken sowie beruhigt nach Berlin fahren.
Und hier bedanke ich mich auch noch mal an alle Kunden wie: @Gelöschter Nutzer @maglite @Christian-Emilio @Sharôn Opheliac für eure hilfe, Tips usw.
Ein schönen gruß und Sonnige Woche von ein zufriedener Kunde!
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