Absturz Speedport Pro nach neustem Update auf 120133.3.5.011.0

5 years ago

Guten Morgen,

 

in der Nacht von Samstag auf Sonntag hat unser Speedport Pro sich auf die neuste Firmware 120133.3.5.011.0 aktualisiert.

 

Ergebnis: Kein Internet...

Speedport Pro neu gestartet -> lief

 

Dann ist der Speedport irgendwann  Sonntag Abend noch einmal "eingefroren" -> LED´s grün, aber kein Internet, kein Zugriff auf die Speedport.ip Statusseite. -> Neustart -> lief

 

Gestern das selbe Spiel... Traurig

 

Heute Morgen war das Internet sehr langsam, dann ging nichts mehr -> alle LED´s orange.

Ihr ahnt es schon:

-> Neustart -> läuft

 

Mir der bisherigen Firmware lief er stabil für viele Wochen...

Automatische Updates... saudoof...

 

Habt Ihr ähnliche Erfahrungen mit der neuen Firmware?

 

lg,

Oliver

 

 

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    • 5 years ago

      Die Erfahrung mit der Firmware davor, ist deutlich schlimmer als jetzt.
      Die jetzige macht auch Probleme - aber bei mir nicht mehr täglich.

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      5 years ago

      Der Router ist eine Wundertüte...

      Bei mir genau anders herum.

      Super stabil mit der letzten Firmware.

       

      Nur die Mesh-Teller muss ich alle 3-5 Tage einmal ein/ausschalten, da die zwar "grün" melden, aber kein Datendurchsatz stattfindet.

      Wobei das gefühlt von alle 2 Tage auf einmal pro Woche "besser" geworden ist...

       

      lg,

      Oliver

       

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      5 years ago

      Welche Hardware Version hat deine Kiste?
      Bei mir ist es die 04

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      5 years ago

      Bei mir 03.

       

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    • 5 years ago

      @oliboe99: Spiel Dir mal die Vorgänger- FW auf:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-pro-old.img

       

      Dazu den EasySupport deaktivieren und anschließend keine Konfig-Datei einspielen.

       

      Läuft der Pro dann wieder stabiler?

       

      Gruß Ulrich

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      5 years ago

      Vielen Dank.
      Das probiere ich heute Abend einmal und werde dann in zwei/drei Tagen mal berichten.

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    • 5 years ago

      Hey @oliboe99,

      vielen Dank, dass du dich hier bei uns meldest.
      Konntest du es schon mit der vorherigen Firmware testen?

      Viele Grüße
      Marita S.

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      5 years ago

      Hallo @oliboe99 

      die Firmware ist unabhängig der Hardwareversion gleich und kompatibel.
      Klappt es mittlerweile oder benötigst Du Hilfe vom @Telekom hilft Team  wie @Marita S.  & Co. ?

      Gruß
      Waage1969

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      5 years ago

      Gestern Abend (Samstag) die Störung gemeldet und heute Morgen (Sonntag) um 09:00 ruft die Störungsstelle an.

      Port-Reset etc. hat nur eine Verbesserung von 1,1 auf 1,8 MBit/s statt 12 gebracht.

       

      Aber!

      Am Sonntag meldet sich die Störungsstelle und kündigt einen Techniker direkt für den nächsten Werktag an.

      Das ist Wahnsinn! Positiver Wahnsinn! Das ist der Grund, warum ich bei allen Unzulänglichkeiten bei der Telekom bleibe.

      Technik - zumindest auf dem Land - deutlich ausbaufähig, aber die Mitarbeiter sind toll!

      Danke für den Service...  

       

      Gott sei Dank federt LTE (also Hybrid) die katastrophalen DSL Raten ab...

       

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      5 years ago

      Hallo @oliboe99,

      wie sieht es nach dem Technikertermin aus? Fröhlich
      Und vielen Dank für dein Feedback Zwinkernd

      Viele Grüße
      Marita S.





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