Solved
8 Mbit Down- und 1 Mbit Upload bei Magenta L
6 years ago
Hallo Community und Telekom,
vielleicht werde ich hier fündig bzgl. einer Lösung.
Der Anschluss der Telekom wurde vor 2 Jahren hergestellt.
Seit dem Einzug ins Haus fuhren wir auf einer 6 Mbit RAM Leitung. Es waren ca 4 Mbit down und 3 Mbit Upload zu verzeichnen.
Seit gestern sollte nun Magenta L laufen.
Jedoch zeigt der Router unter DSL lediglich eine Leitung von unter 10 % der Werte des Vertrages (8 Mbit down, 1 Mbit Upload). 1 Mbit Upload ist, wie sich manche Vorstellen können, nicht tragbar. Emails senden, Videotelefonie, Spiele, Überwachungskameras. Das alles kann man vergessen.
Im Übrigen kommt es nun beim Telefonieren zu lauten, bizarren Störgeräuschen, so dass man den Gesprächspartner kaum versteht.
Ich bin etwas ratlos.
Das System ist eine FB 7490, neuste OS drauf 7.01
G.Vektor steht auf "aus"
Hab schon Wekrseinstellungen ausprobiert. An der Leitung hat sich nichts geändert. Mal die Zugangsdaten manuell eingetippt, mal automatische Erkennung versucht; keine Besserung.
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6 years ago
@DSchaefer
Ist eventuell der Splitter noch zwischen Router und TAE -Dose, dann sollte der entfernt werden zunächst.
Der Router wird direkt an die TAE angeschlossen.
Stell doch bitte mal aus der Fritzbox-Internet-DSL-Informationen, von den Karten "DSL" und "Störsicherheit" Screenshots hier ein.
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6 years ago
@DSchaefer
Störung bereits gemeldet, wie von @Gelöschter Nutzer empfohlen?
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6 years ago
@BigWoelfi2 ja, heute soll ein Fehler im laufe des Tages behoben werden. Ich warte erstmal ab, was und ob etwas passiert.
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6 years ago
Der Telekomtechniker war da und hat durchgemessen. Bei mir zu Hause ist alles okay. Er hat der Fritzbox mit einem eigenen Gerät an der APL die 100 mbit down und 40 upload vorgegaukelt und sie hat es erkannt. Als er am Verteiler rausgehen wollte, merkte er, dass es nicht geht.
Das Erdkabel soll gestört sein und kommedne Woche soll der Bürgersteig aufgemacht werden.
Ich werde berichten.
Im Moment laufe ich quasi über nur einen einzigen Draht im Notfallmodus.
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6 years ago
Der Telekomtechniker war da und hat durchgemessen. Bei mir zu Hause ist alles okay. Er hat der Fritzbox mit einem eigenen Gerät an der APL die 100 mbit down und 40 upload vorgegaukelt und sie hat es erkannt. Als er am Verteiler rausgehen wollte, merkte er, dass es nicht geht. Das Erdkabel soll gestört sein und kommedne Woche soll der Bürgersteig aufgemacht werden. Ich werde berichten. Im Moment laufe ich quasi über nur einen einzigen Draht im Notfallmodus.
Vielen Dank für die Info. Ich drücke die Daumen, dass die Entstörung reibungslos über die Bühne läuft. Halten Sie uns hier bitte weiterhin auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Erdogan T.
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6 years ago
Die Straße wurde aufgemacht, ein Draht, der wohl in die falsche Richtung gegangen ist, wieder in die richtige Spur gebracht. Seitdem keine Verbindungsabbrüche und volles Magenta L mit 100 mbit.
Das ging wirklich flott mit Messung, Tiefbau und Entstörung.
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6 years ago
@DSchaefer
Dann wünsche ich Dir viel Glück mit Deinem Anschluss.
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6 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass die Störung an Ihrem Anschluss nun behoben wurde.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Die Straße wurde aufgemacht, ein Draht, der wohl in die falsche Richtung gegangen ist, wieder in die richtige Spur gebracht. Seitdem keine Verbindungsabbrüche und volles Magenta L mit 100 mbit.
Das ging wirklich flott mit Messung, Tiefbau und Entstörung.
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