Sehr geehrtes Telekom Team,

Ich komme telefonisch bei euch nicht mehr weiter. Ständig wird irgendein Fortschritt per SMS oder E-Mail gemeldet, beim anrufen wird aber immer der gleiche stand ausgegeben.

Auf meiner Glasfaser t-kom Dose ist noch kein Aufkleber.

Obwohl seit über einem Jahr bekannt war, dass wir ab Juni Internet im neuen Haus brauchen, bekommt die Telekom es angeblich nicht vor Oktober hin, mir auch nur einen Termin zur Bereitstellung zu geben. Wir haben den 01. Juni als Nutzungstermin im Jahr 2021 angegeben . Wir haben die Baureihe im Januar gemeldet. Da muss es jetzt doch möglich sein (ohne Hotspot oder andere Alternativlösungen), bei uns ein Etikett drauf zu kleben und das Köpfchen zu drücken, um uns freizuschalten. Warum der TERMIN jetzt 70 Werktage (3,5 Monate !!!!) Dauern soll versteht hier wohl keiner mehr.

Alle Nachbarn haben mich schon gewarnt. Es kam noch schlimmer.

Ich bitte um eine baldige Bereitstellung meines Anschlusses.

Freundliche Grüße

Alexander Horn