Solved

60 Mbit/s statt 100 Mbit/s

6 years ago

Hallo,

 

bei mir am Router und am PC kommen nur noch 60 Mbit/s statt 100 Mbit/s an. Nachdem es hier letzte Woche immer wieder Aussetzer mit dem Festnetz Internet gab, ist nun die Bandbreite deutlich geringer als zu Beginn (min. 85-95 Mbit/s).

 

Kann mir jemand hierbei behilflich sein? s. Anhang

 

Mit freundlichen Grüßen,

breed

 

 

bandbreite.PNG

speedtest.PNG

2947

19

    • 6 years ago

      @breed 

       

      Der Typ der Fritzbox fehlt ebenso wie deren installierte Firmwareversion.

       

      Steht das Protokoll von den Aussetzern letzter Woche noch zur Verfügung?

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      @breed 

       

      Auffällig ist, dass immer bei Verwendung von IPv6-Adressen ein Abbruch erfolgt.

       

      Wurde IPv6 schon mal probeweise abgeschaltet?

       

      Die Frage nach den Powerline -Adaptern wurde nicht beantwortet.

      Answer

      from

      6 years ago

      Sorry das hatte ich überlesen.

      Powerline wird nicht benutzt. Der PC ist direkt über ein LAN Kabel verbunden, alle anderen Geräte sind im WLAN.

      IPv6 hatte ich bereits am PC deaktiviert, die Einstellungen am Router siehst du im Anhang.

      ipv6.PNG

      ipv6_fritzbox.PNG

      Answer

      from

      6 years ago

      @breed 

       

      Es reicht nicht aus, IPv6 im PC abzuschalten - sollte testweise auch mal in der Fritzbox

      deaktiviert werden.

       

      Bitte mal ausprobieren u. berichten.

       

      Flankierend kann auch über den Störungsassistenten eine Vorprüfung des Anschlusses

      erfolgen - und ggfs. gleich eine Störung gemeldet werden:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @breed,
      entschuldige bitte die verspätete Antwort. Wie ist der aktuelle Stand? Konntest du mit den Vorschlägen und Tipps die Aussetzer beheben? Gib doch bitte kurz Bescheid, wenn noch Handlungsbedarf besteht. Gerne biete ich dir meine Hilfe an.

      Viele Grüße
      Dilber S.

      10

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @breed,

      bei einer Autokorrektur werden keine Informationsschreiben verschickt. Bitte beobachten Sie, ob sich die Geschwindigkeit in den nächsten 2 Wochen wieder erhöht.


      Grüße Detlev K.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo zusammen,

       

      Anscheinend kam am 28.11.2019 ein Update für das FritzOS. Am 30.11.2019 konnte ich dann auf die Version 07.14 updaten. Danach habe ich mehrere Verbindungsabbrüche hintereinander bekommen. Nach ca. 15 Minuten ständigem Hoch und Herunterfahren der FritzBox hat sich die Verbindung stabilisiert.

      Ich bin nun seit 30.11.2019, 03:37 Uhr verbunden und habe eine Geschwindigkeit von: ​Down 99,7 Mbit/s Up 31,3 Mbit/s.

       

      Wie es also aussieht hat mir das Update auf die Version 07.14 geholfen.

       

      Vorerst benötige ich also keine weitere Hilfe.

      Danke an alle und Gruß,

      breed

      log.png

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @breed

      Danke für die Rückmeldung. Schön dass nun die Bandbreite stimmt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo zusammen,

       

      Anscheinend kam am 28.11.2019 ein Update für das FritzOS. Am 30.11.2019 konnte ich dann auf die Version 07.14 updaten. Danach habe ich mehrere Verbindungsabbrüche hintereinander bekommen. Nach ca. 15 Minuten ständigem Hoch und Herunterfahren der FritzBox hat sich die Verbindung stabilisiert.

      Ich bin nun seit 30.11.2019, 03:37 Uhr verbunden und habe eine Geschwindigkeit von: ​Down 99,7 Mbit/s Up 31,3 Mbit/s.

       

      Wie es also aussieht hat mir das Update auf die Version 07.14 geholfen.

       

      Vorerst benötige ich also keine weitere Hilfe.

      Danke an alle und Gruß,

      breed

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