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5G/LTE Empfänger kein DSL-Tunnel
2 years ago
Guten Tag,
ich hab seit kurzem den 5G / LTE Empfänger im Einsatz, jedoch noch mit einigen Problemen zu kämpfen. Aktuell bin ich soweit, dass alles läuft (aktive 5G Verbindung, LTE Verbindung), jedoch wird der DSL Tunnel nicht hergestellt.
Ich habe gelesen, dass es Hilft die Zugangsdaten im Router zu hinterlagen. Habe ich gemacht, keine Änderung. Firmware des Routers:
010139.3.3.001.2
Diverse Neustarts, zurücksetzen auf Werkseinstellungen vom Router und 5G /Empfänger helfen nichts. Die Empfangswerte von 5G / LTE sind gut. Sobald ich den Haken bei Bonding entferne, habe ich garkein Internetzugang mehr. Ich habe auch versucht den Stecker aus der Telefonbuchse zu ziehen und die Verbindung zu erzwingen, ebenfalls ohne Erfolg.
Hat jemand eine Idee wie ich weiter komme? Denn so ist die 500 Euro Hardware für mich nutzlos.
Besten Dank!
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7 months ago
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2 years ago
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Bildschirmfoto 2023-09-28 um 08.45.16.png
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2 years ago
Guten Tag, ich hab seit kurzem den 5G / LTE Empfänger im Einsatz, jedoch noch mit einigen Problemen zu kämpfen. Aktuell bin ich soweit, dass alles läuft (aktive 5G Verbindung, LTE Verbindung), jedoch wird der DSL Tunnel nicht hergestellt. Ich habe gelesen, dass es Hilft die Zugangsdaten im Router zu hinterlagen. Habe ich gemacht, keine Änderung. Firmware des Routers: 010139.3.3.001.2 Diverse Neustarts, zurücksetzen auf Werkseinstellungen vom Router und 5G /Empfänger helfen nichts. Die Empfangswerte von 5G / LTE sind gut. Sobald ich den Haken bei Bonding entferne, habe ich garkein Internetzugang mehr. Ich habe auch versucht den Stecker aus der Telefonbuchse zu ziehen und die Verbindung zu erzwingen, ebenfalls ohne Erfolg. Hat jemand eine Idee wie ich weiter komme? Denn so ist die 500 Euro Hardware für mich nutzlos. Besten Dank!
Guten Tag,
ich hab seit kurzem den 5G / LTE Empfänger im Einsatz, jedoch noch mit einigen Problemen zu kämpfen. Aktuell bin ich soweit, dass alles läuft (aktive 5G Verbindung, LTE Verbindung), jedoch wird der DSL Tunnel nicht hergestellt.
Ich habe gelesen, dass es Hilft die Zugangsdaten im Router zu hinterlagen. Habe ich gemacht, keine Änderung. Firmware des Routers:
010139.3.3.001.2
Diverse Neustarts, zurücksetzen auf Werkseinstellungen vom Router und 5G /Empfänger helfen nichts. Die Empfangswerte von 5G / LTE sind gut. Sobald ich den Haken bei Bonding entferne, habe ich garkein Internetzugang mehr. Ich habe auch versucht den Stecker aus der Telefonbuchse zu ziehen und die Verbindung zu erzwingen, ebenfalls ohne Erfolg.
Hat jemand eine Idee wie ich weiter komme? Denn so ist die 500 Euro Hardware für mich nutzlos.
Besten Dank!
Hi @DennisReck , willkommen in der Telekom-Hilft-Community!
Mach mal noch mal bitte einen Werksreset vom Router und lassen den dann danach mal 30 Minuten einfach laufen.
Er soll sich dann ganz in Ruhe alle Daten ziehen und sich einrichten. Wenn dann die DSL Verbindung läuft, bitte den 5G Empfänger anschließen und warten was passiert.
Während der Router den Reset macht, bitte den 5G Empfänger komplett vom Strom nehmen. Auch die Spannungseinheit.
Gruß say2k
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2 years ago
Vielen Dank für das schnelle Feedback.
Ich werde deinen beschriebenen Ansatz ausprobieren insb. die 30 Minuten abwarten und gebe Feedback.
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2 years ago
Läuft! Tipp an jeden der das liest: Lasst dem Router die 30 Minuten!
Bildschirmfoto 2023-09-28 um 18.08.39.png
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2 years ago
Hallo @DennisReck, vielen Dank für die Screenshots und die beschriebenen Infos. Freut mich sehr, dass der Anschluss wie gewünscht funktioniert. Soll dennoch etwas nicht klappen, dann sind wir gerne da!
- Vielen Dank an diese Stelle auch an @say2k für die Hilfestellung für den TE.
Viele Grüße - Christian H.
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