Hallo.
Ich habe seit heute Nachmittag ein Problem an meinem 5G Hybrid Abschluss.
Da die aktuelle so oder so nicht läuft und dauernd disconnects zwischen dem 5G Empfänger und dem Speedport wirft (HA001/HA004) - bekomme ich jetzt beim Bonding-Aufbau folgende Fehlermeldung:
(HA007) Bonding Setup Auth fehlgeschlagen 403.
Die 403 lässt mich darauf schließen dass dort etwas auf der Telekom Seite blockiert wird. Wenn Bonding im Router aktiviert ist, geht das Internet quasi gar nicht. Wenn ich es deaktiviere habe ich halt das normale DSL (16k).
Kann mir da geholfen werden?
Danke und Grüße
vor 2 Jahren
Die 403 lässt mich darauf schließen dass dort etwas auf der Telekom Seite blockiert wird. Wenn Bonding im Router aktiviert ist, geht das Internet quasi gar nicht. Wenn ich es deaktiviere habe ich halt das normale DSL (16k).
Du bist der 2 . bin gespannt ob es noch mehr werden
Hotline anrufen Stichwort Störung
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vor 2 Jahren
Hallo @DvK-1337,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Ich muss zugeben, von diesem Fehlerbild lese ich gerade zum ersten Mal.
Hast du schon die Endgeräte, wie den Speedport Smart 4 und den 5G Empfänger, neu gestartet?
Viele Grüße
Svenja Ba.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ein Techniker an der Hotline konnte mir helfen.
Anscheinend hat wohl jemand im Keller falsch verdrahtet wodurch mein Anschluss nicht mehr synchron war.
Jetzt erkläre mal, wie das funktionieren soll durch das Telefon🤔
Da war bestimmt die Sim nicht aktiv
Antwort
von
vor 2 Jahren
Doch die SIM ist aktiv. Ich hab jetzt einfach den DSL Stecker gezogen und surfe derzeit nur über Hybrid.
Und wie der Techniker helfen konnte? Er konnte es eingrenzen und sehen dass es daran liegt weil etwas falsch verkabelt wurde. Es wird jetzt ein Techniker zu mir geschickt um das gerade zu ziehen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @DvK-1337
hoffe der Techniker war bereits lange da und alles läuft wieder normal 😉
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Natürlich habe ich das versucht. Ich wäre ja nicht hier im Forum wenn ich mir nicht halbwegs sicher wäre dass der Fehler nicht auf meiner Seite liegt.
An der Hotline sagte man mir, dass wohl der Mast eine Störung hat wo der Empfänger drauf will. Finde ich auch komisch weil mein Handy vollen 5G Empfang hat. Angeblich sollte es zum Sonntag morgen wieder gehen. Jetzt habe ich heute wieder das Bonding aktiviert und bekomme nun dauerhaft den allzeit bekannten „(HA001) Hybrid Server nicht über LTE / 5G erreichbar.“ Fehler.
Update: nach Neustart ist es jetzt wieder der 403 Bonding Fehler.
Update 2: Ein Techniker an der Hotline konnte mir helfen. Anscheinend hat wohl jemand im Keller falsch verdrahtet wodurch mein Anschluss nicht mehr synchron war. Dadurch hat das bonding nicht funktioniert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Doch die SIM ist aktiv. Ich hab jetzt einfach den DSL Stecker gezogen und surfe derzeit nur über Hybrid.
Und wie der Techniker helfen konnte? Er konnte es eingrenzen und sehen dass es daran liegt weil etwas falsch verkabelt wurde. Es wird jetzt ein Techniker zu mir geschickt um das gerade zu ziehen.
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