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5G erkennt WLAN Passwort nicht
6 years ago
Wir haben den Zyxel 5501, funktionierte bisher ohne Probleme mit 2,4 und 5 GHz. Seit einer Woche kommen wir nicht mehr ins 5 GHz Netz. Es wird normal als Netzwerk angezeigt, aber es verbindet sich nicht, sondern fordert mich zur Passwort Eingabe auf. Mache ich dies wird das Passwort als falsch angezeigt, obwohl ich es im admin Bereich als richtiges Passwort sehe. Passwort Änderungen funktionieren ebenso wenig wie Router Reset. Das Netzwerk wird im Admin unter dem gleichen Namen angezeigt wie in den WLAN Einstellungen unserer Endgeräte. Betrifft Laptops, iPads und IPhones, also alle Endgeräte. Hat jemand noch eine Idee?
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6 years ago
ich wuerde zunaechst mal die Verschluesselung deaktivieren (also offen) und testweise mal probieren, ob das funktioniert.
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6 years ago
Danke Dir, wäre ja beruhigend zu wissen, dass es nicht an mir liegt, sondern am Router. Werde nächste Woche dann einen Austausch vornehmen lassen und hoffe, dass es dann wieder funktioniert. Es sei denn jemand hat sonst noch eine schlaue Idee ... ???
Danke Dir, wäre ja beruhigend zu wissen, dass es nicht an mir liegt, sondern am Router. Werde nächste Woche dann einen Austausch vornehmen lassen und hoffe, dass es dann wieder funktioniert. Es sei denn jemand hat sonst noch eine schlaue Idee ... ???
@thomas.boehme in letzter Zeit haben die Router mit der letzten aktuellen Firmware Probleme. Kannst höchstens mal ein Downgrade machen und schauen ob es dann funktioniert
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6 years ago
Danke thunder44: wenn es so wäre könnte ich vermutlich ja davon ausgehen, dass noch ein neues Update kommt, was diesen Fehler dann hoffentlich behebt (ohne neue einzubauen)? In diesem Fall würde ich dann einfach noch mal 2 Wochen warten. Downgrade auf alte Firmware ist eine gute Idee, aber mein Rechner zieht sich dann wahrscheinlich die neue Firmware wieder automatisch, klicke ich das aus vergesse ich es wieder anzuklicken und die Firmware veraltet, möchte ich auch nicht. Ist schon ein Kreuz mit der Technik ...
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6 years ago
@thomas.boehme ich glaube nicht das es so schnell geht. Die aktuelle ist vom July19. Ich glaube das dauert noch. Aber man weiß ja nie
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6 years ago
ich begrüße Sie sehr herzlich hier bei uns in der Community. Klasse, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewendet haben.
Sie haben ja bereits von den anderen Usern @jpts und @Thunder99 ein paar Tipps erhalten. Falls Sie noch Unterstützung von mir benötigen, dann melden Sie sich gern bei mir. Auch, wenn es um den Austausch Ihres Routers geht.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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6 years ago
die Digitalisierungsbox Basic hat ebenfalls eine S0-Schnittstelle für ein ISDN-Telefon.
Lieben Gruß, Melanie B.
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6 years ago
Hallo Melanie B.,
vielen Dank, Gerät war innerhalb von einer Minute angeschlossen, nach zwei Minuten waren alle Geräte mit und ohne 5G am Netz. Lag also wohl tatsächlich am alten Zyksel Router, der diese Woche dann zu Ihnen retour geht. Vielen Dank für den unkomplizierten Austausch!
Viele Grüße
Thomas Böhme
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6 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass es geklappt hat.
Lieben Gruß, Melanie B.
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Accepted Solution
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6 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe den Austausch für Ihren Router, wie besprochen, eingestellt.
Das Gerät geht Ihnen in den nächsten Tagen zu.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, bin ich gern für Sie da.
Lieben Gruß, Melanie B.
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