Letztes Wochenende viel mir an meinem Laptop mehrfach auf, dass meine WLAN-Verbindung immer wieder abbrach und das Gerät sich jeweils direkt wieder neu einwählte. Der Speedport Smart 3 meldete keine Probleme, das grüne Lämpchen leuchtete die ganze Zeit. Ich habe dann verschiedene Dinge überprüft (es liegt nicht an der Stromversorgung oder an Energiespareinstellungen unter Windows). Ich bekam dann noch folgenden Tipp:

1. Deaktivieren Sie die Option "Gleicher Name für beide Frequenzbänder".
2. Benennen Sie eines der Netze um (z. B. hängen Sie an das 5-GHz-Netz ein _5-GHz an)"

Das habe ich gemacht und musste feststellen, dass mir weiterhin nur mein "altes" WLAN-Netz angezeigt wird, das umbenannte _5-GHz taucht in der Netzwerkliste gar nicht eigens auf (und zwar auf allen Geräten: Acer-Notebook, Smartphone, Amazon Fire-Tablet). Der Speedport und ich sind im selben Raum, ohne Wände dazwischen. Alle Geräte sind 5-GHz-fähig.

Auf Speedport.ip werden mir die verbundenen Geräte auch alle ausdrücklich im 2,4-GHz-Netzwerk angezeigt:

Daher meine Frage, ist beim Speedport irgendwas nicht in Ordnung? Ich würde schon gerne das etwas schnellere 5-GHz-Netz benutzen. Meistens ist der Unterschied wohl nicht spürbar (ich hatte mich vorher auch noch nie mit dem Thema auseinandergesetzt), aber gerade beim Streaming in HD-Qualität fiel mir in den letzten Tagen schon der ein oder andere Ruckler auf, den ich so nicht gewohnt bin.

Achja, ich habe das Problem auch schon dem Telekom-Chatbot geschildert. Der hat eine Diagnose durchgeführt und den Router einmal neugestartet, ohne dass sich was geändert hat. 🙄

Vielen Dank für eure Hilfe!