‎2,4 ghz greift nicht für Alexa Glühbirne

2,4 ghz greift nicht für Alexa Glühbirne

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe seit kurzem W-LAN bei der Telekom und möchte nun meine Smart Home Lampen einrichten. Da diese nur über 2,4 ghz funktionieren hatte ich bei meinem alten Anbieter dafür eine eigene Leitung mit anderem wlan Namen. wie mache ich das bei der Telekom ?
Leider verbindet sich meine Lampe nicht mit meinem wlan obwohl 2,4 und 5ghz aktiviert ist… auch wenn ich 5 ghz ausschalte verbindet sich die Lampe nicht. Was kann ich tun ?
Es handelt sich um einen speedport smart 4 Typ B.

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