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20mbit statt 100mbit bei VDSL

vor 6 Jahren

Hallo und guten Morgen,

ich habe gestern meinen Schaltungstermin für Magenta L gehabt. Leider kommen bei mir nur 20 statt der bestellten oder gar zugesicherten 54mbit an. Im Einsatz ist der Smart3 Router von der Telekom. Laut Hotline und dem Router selbst, erhalte ich allerdings:

DSL Downstream

116789 kbit/s

DSL Upstream

46719 kbit/s

Da ich direkt per LAN Kabel an dem Router sitze, ist mir absolut schleierhaft, warum der Router diese Geschwindigkeit empfängt, mir aber nicht weiter gibt. Was kann man da machen?

Gruß Michael

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