120 cashback nicht möglich

vor 3 Jahren

Hallo der alte Vertrag wurde zum 16022022 gekündigt Rufnummer will ich behalten war vorher Magenta L 4 gen und ich bin Festnetz Kunde,

 

Am 08022022 angerufen 2202 und gesagt ich will Flex S mit monatlicher Laufzeit wurde eingerichtet alles prima

 

Am 10022022 bei 2202 angerufen mich für Magenta Mobil S mit Top Handy entschieden auch alles super MA sagte ich bin Cashback berechtigt gesagt getan bei der URL in der email wie vorgegeben registriert nun heute Cashback nicht möglich  übliche Automatisierte Antwort von teqc dann 2202 gesprochen und die sagte nochmal probieren quasi Status Update wie in email diesmal nicht wie beim ersten Mal Neuvertrag sondern Vertragsverlängerung jetzt bin ich bei ca 190 in der Reihe mal sehen wenn nicht Beschwerdeformular und wenn ich dann nichts höre Anwalt schicke das Endgerät zurück und will wieder in Flex S hab ausserdem noch  ein Versuch bei teqc wer hat eine Idee

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12

    • vor 3 Jahren

      Hallo @celebi.fikret,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Warte bitte erst einmal ab, wenn du aktuell noch in der Warteschlange bist, wird dein Antrag noch geprüft! Wenn dann etwas nicht funktioniert, kannst du dich immer noch melden.

       

      Wieso man gleich Anwalt drohen muss, erschließt sich mir nicht🤔

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      MP0602

      Wieso man gleich Anwalt drohen muss, erschließt sich mir nicht

      Wieso man gleich Anwalt drohen muss, erschließt sich mir nicht:denkendes_Gesicht:
      MP0602
      Wieso man gleich Anwalt drohen muss, erschließt sich mir nicht:denkendes_Gesicht:

      Wie hat unlängst ein Forenkollege geschrieben, das ist das "das sag ich meiner Mama der Erwachsenen".

      Einfach nur lächerlich diese Drohungen in einem Kunden für Kunden Forum.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @celebi.fikret 

      Sie sind für das Cashback nicht berechtigt.

      Denn es war ja ein Wechsel von MagentaMobil M zu MagentaMobil S gewesen.

      Der Trick mit dem S Flex hilft da auch nicht.

       

       

      0

    • vor 3 Jahren

      celebi.fikret

      gänzlich Unleserliches ohne Punkt, Komma oder Absatz.

       

      celebi.fikret

      wer hat eine Idee

      wer hat eine Idee
      celebi.fikret
      wer hat eine Idee

      Klar und deutlich beschreiben um was es genau geht.
      Und was das genaue Ziel der Anfrage hier ist.

      Oder das den Anwalt machen lassen.

       

      0

    • vor 3 Jahren

      celebi.fikret

      wer hat eine Idee

      wer hat eine Idee
      celebi.fikret
      wer hat eine Idee

      Widerrufsfrist abgelaufen, herzlich Willkommen bei der Deutschen Telekom für weiter 24 Monate.

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @celebi.fikret

       

      Du hast hier durch die User bereits viele tolle Tipps und Hinweise erhalten können. 

       Damit ich dir eine konkrete Antwort mit auf den Weg geben kann, muss ich mir den Sachverhalt aber einmal im Detail ansehen. 

      Bitte hinterlege hierzu einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen. 

      Ich setze mich dann sehr gerne direkt mit dir in Verbindung. 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

      6

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      celebi.fikret

      Und was soll mir das sagen Batterie ist voll? Musst geduld haben bin NewBie im Netzslang

      Und was soll mir das sagen Batterie ist voll? Musst geduld haben bin NewBie im Netzslang

      celebi.fikret

      Und was soll mir das sagen Batterie ist voll? Musst geduld haben bin NewBie im Netzslang


      wenn Du auf einen Usernamen in klickst siehst Du einige Profileigenschaften, unter anderem auch ein Batteriesymbol, wenn das "voll" anzeigt hast Du Username und Telefon ausgeüllt, das hat "Torc" via @Carolin L.  mitgeteilt.

      Das ist schon alles 😊

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      celebi.fikret

      Und was soll mir das sagen Batterie ist voll?

      Und was soll mir das sagen Batterie ist voll?
      celebi.fikret
      Und was soll mir das sagen Batterie ist voll?

      Ergänzend zu @falk2010 , das sehen wir, wenn Daten hinterlegt sind:

      screenshot-telekomhilft.telekom.de-2022.03.18-17_00_57.png

      Somit kann @Carolin L.  aktiv werden, wenn Sie wieder im Dienst ist.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Morgen @celebi.fikret , 

       

      das Formular was die Kollegen ausgefüllt haben ist schon der richtige Weg. Jetzt heißt es noch einmal abwarten bis die Bearbeitung dessen durch ist. Fröhlich

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Uneingeloggter Nutzer

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