Zustellung von Antwortmails erfolgt nicht

vor 5 Jahren

Ich habe derzeit Probleme beim Empfang von Mails. Ich selbst kann Mails an bestimmte Adressen (unterschiedliche accounts) versenden, aber die Antworten kommen nicht an, sind auch nicht im spam ersichtlich. Was kann ich tun?

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    • vor 5 Jahren

      Hallo

      haben Sie irgendetwas an den Systemeinstellungen an den Accounts verändert?

      Können Sie sich auf der T-Online Webseite einloggen und von dort aus die Mails versenden und empfangen?

      Wie bräuchten da ein bißchen mehr an Infos.

      mfg

      teufelnochmal

       

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    • vor 5 Jahren

      Bekommen die Absender eine Fehlermeldung, wenn ja, welche @wunderlich-andrea?

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      von

      vor 5 Jahren

      Meines Wissens erfolgt beim Absender die Fehlermeldung, dass die Mails nicht zugestellt werden konnten. Ich selber kann sowohl aus dem Email-Center als auch aus der Webseite Mails versenden, das ist nicht das Problem. Nur der Eingang bei mir funktioniert nicht. Und nein, ich habe nichts an den Systemeinstellungen geändert.

       

       

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      von

      vor 5 Jahren

      Die Rückmeldung enthält nicht nur 'nicht zugestellt', sondern auch den Grund. Nochmal nachfragen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      wunderlich-andrea

      Ich habe derzeit Probleme beim Empfang von Mails. . . . . . .

      Ich habe derzeit Probleme beim Empfang von Mails. . . . . . .

       

      wunderlich-andrea

      Ich habe derzeit Probleme beim Empfang von Mails. . . . . . .

       


      Haben die Absendern  ebenfalls t-online-Adressen, oder sind es  Adressen aus der Microsoft- oder Google-Welt?

       

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      von

      vor 5 Jahren

      Die Absender haben keine t-online-Accounts, sondern sind verteilt auf diverse Anbieter. Das ist leider nicht konkret zuzuordnen. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hey @wunderlich-andrea,

      ich würde dich bitten, dass du es einmal mit einer t-online Adresse testest, ob die Nachricht bei dir ankommt.
      Ansonsten wäre interessant, ob du deine Filter Einstellungen in deinem t-online Account schonmal überprüft hast?
      Kann es sein, dass du eventuell keinen Speicherplatz mehr hast und deswegen keine Nachrichten erhältst?

      Liebe Grüße
      Nico Be.

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      1

      von

      vor 5 Jahren

      Herzlichen Dank. Am Speicherplatz liegt es nicht. An den Filtern habe ich nichts verändert. Wie prüft man das bitte und worauf muss ich achten? 

      herzliche Grüsse 

       

      Andrea

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo wunderlich-andrea,

      > Ich selbst kann Mails an bestimmte Adressen (unterschiedliche accounts)
      > versenden, aber die Antworten kommen nicht an,

      Sende Dir eine Testmail, wenn diese ankommt, dann antworte einmal darauf.

      Grüße
      gabi

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      3

      von

      vor 5 Jahren

      Danke. Ja, Testmails funktionieren. Ich bekomme auch andere Mails, aber eben nicht alle. 

      Viele Grüsse 

       

      Andrea

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo wunderlich-andrea,

      > Ja, Testmails funktionieren. Ich bekomme auch andere Mails, aber eben
      > nicht alle.

      Versucht man, Dir Anhänge in den Mails, die abgelehnt werden, zu senden?

      Du solltest einmal bei einem der betroffenen Absender nach der Begründung der Ablehnung fragen.

      Grüße
      gabi

      von

      vor 5 Jahren

      @Gabriel__ @Sören M.   : @wunderlich-andrea  scheint nicht die einzige zu ein.
      Es beschweren sich offenbar mehrere T-Online-Kunden, dass insbesondere z.B. kurze eMail-Bestätigungen, Passwort-Rücsetzungen, Bestätigungslinks für Abos, auch Newsletter bereits an der 'Eingangspforte' abgewiesen werden, nicht ins Postfach des Kunden gelangen. Offensichtlich ist der 1. Filter derzeit ziemlich scharf geschaltet.

       

      Die Absender sind oft 'Automaten', in den seltensten Fällen werden die Fehlermeldungen überhaupt menschlich gelesen, geschweige darauf reagiert.  Wäre toll, wenn man die Mechanismen kennen würde oder zumindest die Blacklist öffentlich wäre.
      Unser einzig vernünftiger Rat ( ja er ist sowie vernünftig 😞 mehrere Adressen , z.B. web.de, hotmail  zusätzlich nutzen...

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @wunderlich-andrea,

      dann ist dein Postfach schon mal so weit in Ordnung. Man müsste schauen, ob die Versender an dich ebenfalls eine Fehlermeldung bekommen und von welchem Anbieter diese kommen. Nicht das der Anbieter aus irgend einem Grund @t-online.de auf die Blacklist gesetzt hat.

      Gruß
      Sören M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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