Leider ist das Zugangspasswort für einen Inclusivnutzer vergessen worden. Die 3 Wiederherstellungsmöglichkeiten funktionieren leider auch nicht. Und im vertragskonto ist der Zugriff auf die Änderung des PW des Inclusivnutzers nicht mehr vorhanden. Gibt es eine Möglichkeit über das Telekon-Team ein neues Passwort zu setzen und an das Postfach des Vertragsinhabers zu senden?
Oder eine andere Möglichkeit?
Viele Grüße
Bernd p.