wie kann ich die telefon-nr. für die 2fa-authentifizhierung ändern?

vor 11 Monaten

Bei der 2 FA-Authentifizierung steht noch immer eine nicht aktuelle Tel-Nr., wie und wo kann ich die aktjelle Nr. einrichten?

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    • vor 11 Monaten

      Wie läuft due 2fa denn..per sms an die hinterlegte telnr. Oder anders ?

      Kannst du anrufe/sms an die alte noch annehmen ?

      0

    • vor 11 Monaten

      Sollte meine ich direkt in den Einstellungen zu 2FA gehen: 

      https://account.idm.telekom.com/account-manager/security

      4

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Tag @Sabine Otto,

       

      wie ich sehe, hast du bereits einige Antworten erhalten. 

      Konntest du die Nummer ändern oder benötigst du noch Hilfe? Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo, habe ähnliches Problem; für Einstellungsänderungen in Freemail wird 2FA verlangt + als Optionen SMS oder Code per App angeboten; beide Wege führen allerdings zu „Bestätigung via Festnetz“; habe aber keinen FN-Anschluss, andere Option nicht auswählbar. Und nun?

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      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Guten Tag @Mr. Bee,

       

      buche bitte ein kostenpflichtiges Produkt wie Mail M, da wir bei Freemail-Adressen keine Hilfe anbieten können. 

      Sobald das Produkt Mail M gebucht ist, kann ich die Legitimierung durchführen und die Rufnummer hinterlegen. 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Ich möchte die Telefonnummer für die 2Faktor Autofizierung ändern. Wie geht das ?

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo @Gollas,

       

      die Änderung wird in den Sicherheitseinstellungen zum Telekom-Login vorgenommen. Über den folgenden Link kommst du direkt dort hin:

       

      https://account.idm.telekom.com/account-manager/security

       

      Auf der Seite gibt es die Rubrik "Bestätigungscode per SMS". Über "Ändern" wird zunächst ein Code an die bisher genutzte Mobilfunknummer gesendet.

      Nach korrekter Eingabe erscheint anschließend ein Feld, in dem die neue Mobilfunknummer eingetragen werden kann. Auch dorthin wird dann ein Bestätigungscode geschickt, der entsprechend eingegeben werden muss. 

       

      Gruß

      Jürgen

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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